Hei is13,
Olen tarkistanut tapauksesi ja yritän auttaa sinua ottamalla yhteyttä kasinoon. Katsotaan mitä voidaan tehdä, kun he vastaavat.
Hyvä Heybets Casino, haluaisin kutsua sinut mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan pelaajan valituksen ratkaisemiseen. Voisitko ystävällisesti jakaa lisätietoja tapauksesta? Täsmennätkö, oletko saanut kuvan henkilöllisyystodistuksesta pelaajalta? Milloin pelaaja voi odottaa sinun jatkavan vahvistusta? Onko muita asiakirjoja, jotka pitäisi toimittaa?
Odotan innolla kuulevani sinusta. Jos sinulla on todisteita, lähetä ne sähköpostiini natalia.b@casino.guru .
Ystävällisin terveisin,
Natalia
Hi is13,
I've reviewed your case and will try to help you by contacting the casino. We'll see what can be done when they reply.
Dear Heybets Casino, I'd like to invite you to join this conversation and participate in the resolution of the player's complaint. Could you please share more information regarding the case? Would you please specify if you have received the picture of the ID from the player? When can the player expect you to proceed with verification? Are there any other documents that should be provided?
I'm looking forward to hearing from you. In case of any supporting evidence, feel free to send it to my email natalia.b@casino.guru.
Kind regards,
Natalia
Automaattinen käännös: