Pelaajalla on vaikeuksia vetäytyä meneillään olevan varmistuksen vuoksi. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja nosti rahansa.
Hyvää iltaa, minulla on ongelmia tämän cadinon kanssa, he eivät avaa nostoa ja olen lähettänyt kaikki tarvittavat asiakirjat eivätkä eilisestä lähtien ole edes vastanneet minulle
Hei Sbadatella,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Harry's Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme asian käsittelyä.
Kuinka kauan olet odottanut nostoasi? Kuinka kauan vahvistusprosessi kestää? Käytitkö talletusta nykyisen saldosi keräämiseen?
Huomaa, että jos tämä on ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla, voi kulua jopa 14 päivää ennen kuin rahat saapuvat tilillesi, koska pelaajan vahvistaminen ja rahojen lähettäminen kestää kauemmin.
Terveiset,
Nick
Hei, tämä on ensimmäinen kotiutukseni ja ongelmana on se, että he eivät salli minun pyytää nostoa, he käskivät lähettää kaikki asiakirjat, jotka tein ja nosto on edelleen asumaton ja 2 päivään he eivät ole edes vastanneet Viestini, tiedän, että haluan useita päiviä, mutta jos ne eivät edes pakota minua peruuttamaan, kuinka teen? Olen lähettänyt henkilöllisyystodistuksia, pankkiasiakirjoja, oleskeluasiakirjoja heidän pyynnöstään
Daluti
Hyvää iltaa, ratkaisin ongelman, vihdoin vähän aikaa sitten sain luvan suorittaa näytteen, lämpimästi kiitoksia ja terveisiä