Yhdysvaltalainen pelaaja ei voi tehdä talletuksia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Grand Rush Casino - Pelaaja ei voi tehdä talletusta.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Grand Rush Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen pelannut kasinolla kuukausia ja tehnyt talletuksia luottokortillani. Eräänä päivänä yritin tehdä talletusta, mutta sain viestin "virheitä ei voitu tallettaa yli 0,00". Otin yhteyttä moniin edustajiin heidän chat-järjestelmän kautta kysyen, miksi en voi tehdä talletusta. Jokainen edustaja ei osannut vastata minulle miksi. Minua käskettiin käyttämään bitcoinia ja vain bitcoinia. En käytä bitcoinia. Lähetin sitten kasinolle sähköpostia monta kertaa ja kysyin saman kysymyksen. Ei vastausta mihinkään sähköpostiviestiini. Soitin kasinolle ja puhuin jonkun kanssa, joka ei osannut kertoa minulle miksi, mutta hänelle kerrottiin, että johto oli tehnyt päätöksen ja että hänen on otettava heihin yhteyttä selvittääkseen miksi. Soitan takaisin seuraavana päivänä. Tässä olen tämän asian kanssa. Ole hyvä ja tutki tätä kasinoa. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Nina,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko kertoa, milloin teit viimeksi onnistuneen talletuksen? Onko tililläsi tällä hetkellä aktiivista saldoa, kiitos?
Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Nina,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
