KotiValituksetFEZbet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

FEZbet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 €

FEZbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 10.1.2022 | Tapaus suljettu : 25.1.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvää päivää,


Minua neuvottiin, että voisit auttaa myös urheiluvedonlyönnissä voittojen kotiuttamiseen liittyvissä ongelmissa. Pyysin 31.12.2021 500 euron maksua, joka ei ole vielä saapunut pankkitililleni. Live-chat on saatavilla vain englanniksi, vaikka saan joskus vastauksia saksaksi. Nämä eivät kuitenkaan ole hyödyllisiä eivätkä tehokkaita. Sähköposteihini ei vastata ollenkaan. Toistuvasti kirjoitetaan, että maksu voi kestää jopa kolme työpäivää, poikkeustapauksissa kauemmin. Mielestäni tämä vastaus on "yksinkertainen". Jos minulle tarjotaan toiminnan nopeuttamista, chat yksinkertaisesti sulkeutuu.


Toivon pikaista apua.


Ystävällisin terveisin

Robin H***

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Robin,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Kristina,


sitten olen kärsivällinen tällä viikolla ja otan yhteyttä uudelleen, jos mitään ei ole tapahtunut.


Paljon terveisiä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Robin,

Onko tullut uutisia? Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista