Uusiseelantilainen pelaaja tiedustelee voittojaan sen jälkeen, kun kasino lupasi hänelle maksun. Päädyimme lopettamaan valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Olin voittanut noin 4000 dollaria, josta olin niin innoissani, koska se oli satunnainen pudotuspalkinto, jonka voitin jotenkin, muutin sen joka tapauksessa noin 24 000:ksi, jonka nostin satunnaisissa summissa, he vastasivat nopeasti sanoen, että he olivat vahingossa maksaneet punnissa nz:n sijaan. dollareita, joista molemmat osapuolet sopivat, että voittoni puolitetaan. He kertovat minulle olevansa yhteydessä, mitä minä tyhmästi uskoin😵 Kuukausia kului samalla kun lähetin satunnaisia sähköposteja ja chatteja duelz casinon kautta, kunnes lopulta lakkasin saamasta mitään vastausta... Sitten kun vihdoin sain jonkun chattiin, heillä ei ollut aavistustakaan mitä Puhuin siitä, ettei mitään todisteita mistään, JA KAIKKI SÄHKÖPOSTINI HEILLE JA HEILLE OVAT JOTENKIN KATONANneet että olin kertonut heille, että tämä on mahtava kasino, mutta uskoin rehellisesti, että ne olivat laillisia, koska olin vetänyt kotiutuksen muutaman kerran aiemmin. Voitko mitenkään auttaa näin pitkän ajan jälkeen, olen niin hämmentynyt, että ajattelin, että ole kärsivällinen, niin se tulee, minun olisi pitänyt kuunnella vanhempiani ja nalkutta alusta alkaen.... AUTTAA MINUA🙏
Hyvä gunnt535,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluaisin esittää muutaman kysymyksen, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voisitko neuvoa, pääsetkö silti kasinon tilillesi? Oletko pyytänyt kotiutusta sen jälkeen, kun olet päässyt sopimukseen kasinon kanssa vai ovatko voitot kasinosaldollasi? Voitko neuvoa, onko sinulla edelleen pääsy lähteviin sähköposteihin postilaatikostasi? Voisitko kertoa meille milloin tarkalleen voitit kasinolla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas