Yhdysvaltain pelaajalla on ollut vaikeuksia nostaa voittojaan. Myöhemmin kaikki varat pelattiin ja menetettiin. Hylkäsimme tämän valituksen, koska varat on käytetty ennen kuin voimme puuttua asiaan.
Tämä kasino tarjoaa hyviä bonuksia. Olen pelannut siellä yli vuoden ajan kuluttanut tonnia rahaa. He varmistavat aina, ettet voi koskaan nostaa rahaa. Aina. Luulen, että he sotkevat koneiden kanssa. Voit 1000,00 1 kerran odottanut koskaan nostoa. En ole koskaan ilmoittanut minulle soittavan heille. Päätin laittaa sen takaisin sisään. He ovat varmistaneet, että en voi peruuttaa mitään nyt. Älä koskaan voita. Ja jos teen sen bonuksella ja he varmistavat, että se on mennyt, ennen kuin voin nostaa. Luulen, että olen vihdoin tehnyt siellä soittamisen.
Hyvä Sadeyes327,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessasi peruuttamisongelmastasi.
Valitettavasti, koska olet pelannut voittosi, pelkään, emme voi tehdä paljon sinulle. Ymmärrä, että pelaaja on ainoa, joka vastaa tilistä, aktiivisesta saldosta ja kaikista vedoista. Ota yhteyttä meihin heti, kun asia kehittyy, jotta voimme puuttua asiaan ennen kuin on liian myöhäistä.
Voisitteko kertoa, mikä näytti olevan syy, joka estää sinua nostamasta voittoja aiemmin? Oletko suorittanut tilin vahvistuksen loppuun?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Pelaajan lisäkommentit:
"Sen pikemminkin tarkastelu ja sitten valitus"
Ymmärrän. Kerro minulle, jos on muita tietoja, jotka olen unohtanut muuten. Pakotan hylkäämään valituksesi. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua. Kiitos.
Hyvä Sadeyes327,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.
Valitettavasti hylkäämme valituksen perusteettomana keräämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.