Panosvaatimusten täyttämisen jälkeen Espanjasta tuleva pelaaja hylättiin pyynnöllä nostaa bonusvoittoja maarajoituksen vuoksi. Pelaaja aktivoi useita bonuksia peräkkäin käyttämällä promo-koodia kolmansien osapuolien verkkosivuilta. Siksi hylkäimme tämän valituksen.
Jos suoritat vedon, he kertovat, että maasi ei ole käytettävissä nostamaan bonusvaroja. He sanovat saman mistä oletkin lähtöisin.
ÄLÄ PELAA huijausta
ÄLÄ PELAA huijausta
Rakas Antonio
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Voisitko lähettää meille linkin tietystä bonuksesta, jota olet pelannut? Olen tarkistanut tarjousehdot ja tämän löysin:
"Maaperusteiset rajoitukset
Asuinmaasi mukaan rajoitukset koskevat pelaamista kasinolla, bonusten käyttöä, ilmaisten pelimerkkien lunastamista ja / tai talletuksia luottokortilla. Pidätämme oikeuden poistaa nämä rajoitukset yksilöllisesti. Käy läpi mahdolliset rajoitukset. Voit tarkastella kaikkia maarajoituksia tässä PDF-dokumentissa tai ladata sen MS Word -muodossa tilan tarkistamiseksi.
Voit ottaa meihin yhteyttä valittaaksesi kaikista maakohtaisista rajoituksista. Kasino arvioi tilisi ja soittaa viimeisen puhelun tapauksesi perusteella. "
Haluan korostaa, että reilun uhkapelikoodeksimme https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-bonuses mukaan uskomme, että kasinoiden tulisi antaa bonuksia vain pelaajille, joilla on oikeus saada ne Bonus T & Cs: n mukaan. Ja jos kasino tekee virheen myöntäessään bonuksen pelaajalle, jonka ei olisi pitänyt saada sitä, kasinon ei pitäisi ottaa sitä pois heiltä. Sen sijaan kasinon tulisi hyväksyä se, että se oli heidän virheensä, ja maksaa voitot pelaajalle.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Antonio
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Jos muistan oikein, se oli koodilla 25BANKROLL, joka antaa sinulle 25 dollaria veto x30: lla ja enimmäismäärä 100 dollaria
Kiitos suuresti Antoniolle kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Kristínalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Haluaisin pyytää Cool Catia kommentoimaan tätä tapausta. Kiitos.
Hei kaikki,
Täällä ei ole paljon sanottavaa. Ehdot-sivulta löytyy lataus, joka kertoo tarkalleen, mitkä maat ovat kelpoisia.
Espanja voi täysin pelata talletuksella. Kuten verkkosivuston ehdoissa todetaan, Espanja ei kuitenkaan todellakaan ole oikeutettu tervetuliaisbonuksiin. Jos Antonio voittaisi talletuksella, täällä ei olisi nollaa, Espanja voi pelata ja voittaa. Meillä on monia iloisia espanjalaisia pelaajia, jotka ansaitsevat kassapinoa käyttämällä hyväksyttäviä talletuspohjaisia bonuksia.
Kuten usein tapauksissa, joissa tämä tieto on voimaa, kasinon sääntöjen ja pelaamiesi bonusten tunteminen ja ymmärtäminen on melko tärkeää. Toivon, että tässä asiassa voisin tehdä enemmän, mutta se todella vain tulee pelaajan puoleen. Opi säännöt, pelaa, pidä hauskaa, WIN ja saat maksuajan, kun olet erittäin onnellinen pelaaja.
Toivottaen,
Nick ja viileä kissa
Hei Antonio,
Nick lähetti meille todisteen siitä, että olet yrittänyt käyttää useita promoodeja etsimässä toimivaa. Kasino ei myöntänyt tätä bonustasi, jonka voitit, mutta yritit aktivoida muilla verkkosivustoilla löytämiäsi satunnaisia bonuksia. Olet ottanut useita bonuksia (käyttämällä promodeja) peräkkäin JA maasta, jolla ei ole lupaa ottaa tällaisia bonuksia.
Pahoittelen, mutta päätimme hylätä valituksen. Vältä joutumasta tällaisessa tilanteessa lukemalla huolellisesti käyttöehdot ja kommunikoimalla kasinon kanssa. Suosittelen myös, että aktivoit vain ne bonukset, joita kasino tarjoaa.
Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurun ja toivon, että et kohtaa tällaista ongelmaa uudelleen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
