KotiValituksetCoins.Game Casino - Pelaajan tili suljettiin ja varat takavarikoitiin.

Coins.Game Casino - Pelaajan tili suljettiin ja varat takavarikoitiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 924 $

Coins.Game Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 2.2.2024 | Tapaus suljettu : 12.2.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Venäläinen pelaaja oli joutunut sulkemaan tilinsä ja hänen saldonsa, mukaan lukien talletuksensa, takavarikointiin selittämättömän "petoksen" vuoksi. Huolimatta siitä, että hän oli läpäissyt vahvistusprosessin eikä rikkonut mitään ilmoitettuja kasinon sääntöjä, hänen tilinsä oli suljettu ja varat takavarikoitu. Pelaaja oli vasta äskettäin rekisteröitynyt ja tehnyt muutaman onnistuneen vedon urheilupeleistä. Huomasimme kuitenkin, että meillä ei ollut erityistä asiantuntemusta käsitellä urheiluvedonlyöntiin liittyviä valituksia. Näin ollen emme voineet auttaa pelaajaa enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Tämä yritys sulki tilini ja takavarikoi koko saldoni, mukaan lukien talletukseni, syyttäen minua petoksesta. En ole rikkonut mitään tämän kasinon sääntöjä ja kävin läpi vahvistusprosessin, jonka jälkeen he ilmoittivat minulle, että tilini oli manuaalisessa tarkistuksessa. Kaksi päivää myöhemmin he sulkivat tilini ja takavarikoivat talletukseni. Yritys ei selitä, mitä sääntöjä olen oletettavasti rikkonut, eikä toimita todisteita rikkomuksistani. Sen sijaan he vain viittaavat rikkomuksia koskeviin sääntöihinsä ja syyttävät minua niiden rikkomisesta, vaikka en ole rikkonut mitään sääntöjä, joita he käyttivät perustana tilini sulkemiseen ja rahani ottamiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä borodin661,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Coins.Game Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
  • Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei, rekisteröidyin äskettäin, noin 5 päivää sitten, pelasin kanssasi vain kaksi päivää, tein pari vetoa urheilusta livenä, voitin, minkä jälkeen halusin kotiuttaa voittoni, he pyysivät vahvistusta, läpäsin sen , jonka jälkeen käskettiin odottaa, eilen sain vastauksen estämisestä, oli 1. helmikuuta, ehkä 2. yöllä, minulle vastattiin chatissa, mutta tarkkaa aikaa ei kirjoitettu chattiin. En käyttänyt mitään bonuksia tai tarjouksia. Täydensin tiliäni USDT kryptovaluutalla, tein vain 2 vetoa koripallosta, molemmat voittivat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, borodin661.

Haluan korostaa, että foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa tällaiseen ongelmaan, jos keskityt vain urheiluvedonlyöntiin.

Voin kuitenkin suositella muutamia verkkosivustoja, jotka voivat auttaa sinua. Kerro minulle, jos olet kiinnostunut näiden verkkosivustojen luettelosta, ja kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Joten teen valituksen online-kasinoa vastaan, jossa on urheiluvedonlyönti, mitä eroa sillä on, pelasinko kasinolla vai lyö vetoa? kasino itsessään on sama

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Huomaa, että jos lyöt vetoa vain urheiluvedonlyönnistä ja tilisi on estetty, kasino todennäköisesti havaitsi toimintaa, joka vaatii lisätutkimuksia. Koska meillä ei ole tarpeeksi tietoa tästä online-uhkapelaamisen kentästä, emme pystyisi tulkitsemaan kasinon tutkimuksen tuloksia ja/tai niiden selityksiä oikein ja arvioimaan tätä tapausta oikeudenmukaisesti. Mielestämme valituksesi ei ole perusteeton, emme vain pystyneet arvioimaan asiaa kunnolla. Haluaisimme todella auttaa, mutta tällä kertaa se on meille mahdotonta.

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista