Pelaajan on vaikea sulkea tiliään, koska kasino ei reagoi. Valitus ratkaistiin, koska pelaajan tili suljettiin ja hän lopetti mainossähköpostien vastaanottamisen.
Automaattinen käännös:
Club Player Casino - Pelaaja kamppailee sulkeakseen tilinsä.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Club Player Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ilmoittauduin. Pelasi kaikki tervetuliaisbonukset. Menetin kaiken ja päätin sulkea tilini luettuani arvostelut Casino.Gurusta. Kirjoitin heille sähköposteja ja saan tämän vastauksen. Katso alempaa. Tämä on hölynpölyä. Kukaan ei ota sinuun yhteyttä, kukaan edustaja ei ota yhteyttä.
Hei Jay,
Kiitos yhteydenotostasi Club Player Casinolle.
Olemme vastaanottaneet sähköpostisi ja siirrämme sen yhdelle tukiedustajallemme.
TÄRKEÄÄ: Sivustollemme saapuvan sähköpostiliikenteen suuren määrän vuoksi vastaaminen voi kestää jopa 72 työtuntia.
Asianumerosi on 152529612 myöhempää käyttöä varten.
Kiitos, että pelaat Club Player Casinolla, ja odotamme innolla, että voimme keskustella kanssasi pian.
Pidä hauskaa ja onnea!
Ystävällisin terveisin,
Club Player Casino
Sähköposti: help@clubplayercasino.com
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Zena5755,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Club Player Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Milloin tarkalleen ottaen otit heihin yhteyttä tilisi sulkemiseksi? Pyysitkö tilin estoa tai itsesulkemista? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Entä tilin vahvistaminen? sitä ei ole vahvistettu, eikä minulta pyydetty vahvistusta.. En voittanut siellä. RTG-alustan kasinoissa ei ole itsesulkemista. En ole koskaan puhunut kenellekään. Minua käskettiin kirjoittamaan sähköpostia.
Pyysin heitä sulkemaan tilini 15.5.2023. Tässä on yksi sähköpostini heille,
15.5.2023, 16:42
tilin sulkeminen Käyttäjätunnus: 918m*****
Joita se voi koskettaa. Haluaisin sulkea tilini tänään. En ole tyytyväinen slottien suorituskykyyn. ei paluuta pelaajalle ja rahani eivät kestä kauan. tylsää peliä
Sulje tilini
Jay
_______________________________________________________________________________________________________________
Sitten saisin tämän automaattisen vastausviestin, että kukaan ei koskaan ota sinuun yhteyttä.
Kiitos yhteydenotostasi Club Player Casinolle.
Olemme vastaanottaneet sähköpostisi ja siirrämme sen yhdelle tukiedustajallemme.
TÄRKEÄÄ: Sivustollemme saapuvan sähköpostiliikenteen suuren määrän vuoksi vastaaminen voi kestää jopa 72 työtuntia.
Asianumerosi on 152512094 myöhempää käyttöä varten.
Kiitos, että pelaat Club Player Casinolla, ja odotamme innolla, että voimme keskustella kanssasi pian.
Pidä hauskaa ja onnea!
Ystävällisin terveisin,
Club Playerin kasino
Sähköposti: support@clubplayermail.com
NE EIVÄT VASTAA KOSKAAN
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Zena5755,
Vaikka kasinolla ei ehkä olisikaan itsesulkuvaihtoehtoa, voit yrittää ottaa heihin yhteyttä tällä pyynnöllä tai mainitsemalla peliriippuvuuden. Kuten ehkä tiedät, tilin sulkeminen ei ole pysyvää ja pelaaja voi pyytää tilin avaamista uudelleen milloin tahansa, joten en ole täysin varma, olisiko sen sulkeminen järkevää.
Suosittelen myös siirtymistä toiselle kasinolle, joka sopisi tarpeisiisi, jotta et edes tunne tarvetta kirjautua tänne uudelleen.
Valitettavasti samasta syystä, että suljettu tili voidaan avata uudelleen milloin tahansa, emme voi rangaista kasinoa, jos he eivät sulkeneet sitä ollenkaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Nick, #1 Minulla ei ole peliriippuvuutta. Jos en pidä kasinosta ja olen sijoittanut?? rahaa siihen ilman palautusta Suljen ne. En halua, että tilini avautuvat näillä kasinoilla, jos en enää pelaa siellä. Kasinon tulee kunnioittaa sulkemispyyntöäsi. He eivät saa sivuuttaa sinua tai pyyntöäsi.
Suurin valitukseni on, että he eivät koskaan vastaa sinulle. Tämä osoittaa, että he voisivat välittää pyynnöstäsi vähemmän. Luettuani käyttäjien arvostelut Club Playerista tein sitten päätökseni lähteä.
KÄYTTÄJÄPALAUTE: HUONO Kuinka paljon sijoittaisit kasinoon tällä luokituksella?
Arvioinut 26 käyttäjää
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
saa edelleen sähköposteja seuran pelaajalta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Zena5755,
Onko tilisi vielä auki? Saitko kasinolta vastausta pyyntösi jälkeen?
Jos ei vieläkään, voimme yrittää puuttua asiaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tili on edelleen auki. En saanut Club Playerilta muurahaisilmoitusta sulkemispyynnöstäni, ja saan edelleen heiltä tarjouksia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisin kutsua Club Player Casinon liittymään joukkoomme ja kertoa meille, miksi pelaajan tili on edelleen aktiivinen tilin sulkemispyynnön jälkeen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tervehdys kaikki,
Kyseinen pelaajatili on deaktivoitu ja poistettu suorapostituslistalta.
Toivottaen,
Klubin pelaaja
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos Casino Guru tavalliseen tapaan. Te olette parhaita!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Sain toisen promon eilen illalla. Tilauksen peruuttamista ei voi napsauttaa, joten merkitsin sen roskapostiksi. Ilmoitan jos saan toisen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Club Player Casino,
Voitko kertoa, mikä on voinut aiheuttaa sen, että pelaaja sai silti mainossähköpostin sinulta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei kaikki,
Postituslistat vedetään etuajassa, eikä yksittäistä osoitetta voi poistaa muodostetuilta listoilta. Olen merkinnyt tiliin "älä ota yhteyttä", mutta en voi sanoa tarkalleen, kuinka kauan kestää ennen kuin tämä tulee voimaan. Voin vain sanoa, että olen ryhtynyt tarvittaviin toimiin estääkseni sen tulevaisuudessa.
Toivottaen,
Nick ja seuran pelaaja
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Zena5755,
Koska kasino selitti, että saatat silti saada muutaman sähköpostin kasinolta vanhojen kampanjoiden vuoksi, pidätkö tapausta ratkaistuna vai tarvitsetko muuta apua?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Zena5755,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
