KotiValituksetClub Player Casino - Pelaaja ei voi nostaa voittoja.

Club Player Casino - Pelaaja ei voi nostaa voittoja.

Automaattinen käännös:

Määrä: 300 $

Club Player Casino
Lähetetty: 10.1.2024 | Ratkaistu : 6.2.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Texasista kotoisin oleva pelaaja oli kamppaillut vetäytyäkseen Club Playerista viimeisen kuukauden ajan. Huolimatta useiden kotiutusmenetelmien yrittämisestä, ne kaikki olivat jostain syystä epäonnistuneet. Kasino oli neuvonut peruuttamaan ja kokeilemaan eri menetelmiä, mikä nollasi nostoajan. Pelaaja oli ottanut yhteyttä valitustiimiin, joka oli pyytänyt lisätietoja ja kutsunut kasinon mukaan keskusteluun. Kasino vahvisti, että maksu oli suoritettu kokonaisuudessaan Bitcoinin kautta. Pelaaja vahvisti maksun vastaanottamisen ja ongelma oli ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olen yrittänyt vetäytyä seuran pelaajasta nyt yli kuukauden. Kokeilin kaikkia heidän käytössään olevia kotiutusmenetelmiä, mutta syystä tai toisesta ne eivät toimineet, joten he käskivät peruuttaa kotiutuksen ja kokeilla toista tapaa. aikaväli joka kerta, kun olen vain niin kyllästynyt siitä, kuinka helposti he ottavat rahasi, mutta kun voitat, et voi edes nostaa rahaa. Olen yrittänyt puhua asiakaspalvelun kanssa, mutta nyt he eivät edes puhu minulle siellä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä yardawg2020,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Club Player Casinon kanssa.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitko luetella, mitä maksutapoja käytit nostojen pyytämiseen ja miksi ne eivät onnistuneet?
  • Mitä maksutapaa käytit kotiutuksen pyytämiseen tällä hetkellä ja mitä palautetta sait siitä?
  • Ole hyvä ja lähetä minulle äskettäinen asiaa koskeva kirjeenvaihto kasinolta. Sähköpostini on tomas@casino.guru

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Lähetin sinulle tiedot sähköpostitse

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Onko tapahtunut edistystä sen jälkeen, kun pyysit uutta nostoa?

Voitko jakaa kuvakaappauksen nostopyynnöstäsi, jos ongelma jatkuu? Pahoittelen aiheutunutta harmia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

He väittävät maksaneensa minulle myös Bitcoin-osoitteen, jota en tiedä, en ole koskaan saanut sähköpostiviestiä nostotiedoistani tai muusta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ymmärsinkö oikein, että kasino luulee jo maksaneensa sinulle, mutta rahat eivät ole saavuttaneet sinua?

Mikä on maksun tila kasinotilisi tapahtumahistoriassa?

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Tässä on viimeinen keskusteluni, jossa he kertovat minulle, että he ovat edelleen kanssa eloted aikavälillä, ja kun pyysin heitä jakamaan koko työajan, he puhuivat Brandon Mitchellistä kieltäytyivät selittämästä sitä minulle ja jättivät keskustelun erittäin epäammattimaiseksi. ja muista, että sinun täytyy istua ja odottaa edustajaa. Auttaaksemme sinua miltä tuntuvat päivät joka kerta, kun yrität puhua asiakaspalvelun kanssa, olen yrittänyt saada lunastettua järkeä 4. joulukuuta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

filefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Jos se ei ole sallittua, kerro minulle, mihin sähköpostiin haluat lähettää tämän kuvallisen todisteen, josta minut sitten nyökkäsi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Oletko tarkistanut Bitcoin-lompakkosi vastaanottamien varojen varalta?

Onko voitto kasinolta saavuttanut sinut?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ei, se ei ole luottanut minuun. Olen tarkistanut Bitcoinini ja klubipelaajan viestini, mutta silti mitään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Paljon kiitoksia, yardawg2020, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Dominikalle ( dominika.l@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei yardawg2020,


Tämä on Dominika, ja tästä lähtien hoidan valituksesi. Olen tarkistanut tapauksesi ja haluaisin kutsua Club Player Casinon osallistumaan keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä Club Player Casino ,

Voitko antaa päivityksen ongelmasta, joka viivästyi pelaajan kotiuttamisessa?

Toivottaen,

Dominika

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Toki olen avoin kaikelle, jos se auttaa lunastamaan minut

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Tervehdys kaikki,


Minulla oli mahdollisuus tarkastella tilannetta ja maksu suoritettiin tänään kokonaisuudessaan Bitcoinin kautta ja se on vahvistettu toimitetuksi Blockchain Explorerissa. Hyväksytty summa oli 300 dollaria ei-käteisellä maksettavan talletusbonuksen (100 dollaria) poistamisen jälkeen.


Toivottaen,


Nick ja seuran pelaaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos tiedoista, Nick and Club Player Casino.

Nyt haluaisin kysyä yardawg2020:lta , voisitko vahvistaa, kun olet vastaanottanut maksun?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kyllä, olen vihdoin vastaanottanut maksuni, en olisi voinut tehdä sitä ilman sinua. Kiitos niin paljon kasinoguruille ja häpeä seuran pelaajalle, että veit asian näin pitkälle. Tuntuu kirjaimellisesti kongressilta vain saadakseni voittoni ja tietysti säilytin silti 100 dollaria, mutta otan mitä saan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä yardawg2020 ,


Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.


Parhain terveisin,

Dominika

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista