Pelaaja Australiasta on pyytänyt peruuttamista. Väitetysti pankki on hylännyt sen. Valitettavasti epäonnistuneen maksamisen jälkeen pelaajalle on pelattu voitot, joten meidän on pakko hylätä tämä valitus.
Automaattinen käännös:
Casinonic - Pelaajan vetäytyminen ei ole koskaan saavuttanut hänen pankkitiliään.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$500
Casinonic
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Yritin nostaa 500 dollaria. kun puhuin heille, he sanoivat, että pankkini hylkäsi talletuksen. Soitin pankkini ja casinonic ei koskaan yrittänyt tallettaa summaa .. He sanoivat sitten, että rahat hyvitettiin tililleni, mutta se ei ollut. Kun pyysin todisteita tästä, he väittivät, etteivät pysty näyttämään minua. he eivät maksa minulle 500 dollaria takaisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Renee,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi viivästyneestä vetäytymisestäsi. Oletko saanut kasinolta maksukuitti tai viitenumero tapahtumasta? Jos kyllä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Voisitko kertoa kuinka monta päivää sitten olet pyytänyt peruuttamista ja olisiko se ensimmäinen kasinossasi?
On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat viivästyneen peruutuksen. Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon, Renee, että toimitit kaikki tarvittavat tiedot sähköpostitse. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Viliamille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Renee,
Katsoin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluan kutsua Casinonicin kasinon keskusteluun. Voitko kertoa meille, missä on ongelma pelaajan vetäytymispyynnössä? Voitko antaa joitain merkityksellisiä todisteita siitä, että olet hyvittänyt 500 dollaria takaisin pelaajan tilille? Ole hyvä ja lähetä se sähköpostiosoitteeseeni: viliam.v@casino.guru .
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
100 dollaria, jonka yritin saada ulos, palautettiin pelitililleni yön yli. ja nyt casinonic ei vastaa tähän viestiini
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Olen juuri esittänyt toisen rahapyynnön 300,05 dollaria. Katsotaan mitä tapahtuu tälle määrälle !!!!
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Olen pelannut tasapainoni enkä ole enää tekemisissä kasinonien kanssa. Aion viedä tätä eteenpäin muiden keinojen kautta. Kiitos ajastasi.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Renee,
Rahoitusosastomme hyväksyi nostopyyntösi 500 dollaria ja 100 dollaria varten luottokortillesi. Maksupalveluntarjoaja ei kuitenkaan pystynyt käsittelemään näitä tapahtumia seuraavan ongelman vuoksi: luottorajoitusrikkomuksen vuoksi / käytettävissä oleva summa ylittää rajan.
Valitettavasti joskus tapahtuu, että nostoprosessointi epäonnistuu. Tähän voi olla erilaisia syitä. Esimerkiksi vastaanottajakortilla voi olla joitain rajoituksia tapahtumien määrälle päivässä. Jos nostoja ei käytetä kortille, meillä on vaihtoehtoinen maksutapa - pankkisiirto. Pankkisiirtovaihtoehto on käytettävissä kaikille nostoille ainakin 500 dollarista.
Epäonnistuneet nostukset hyvitettiin takaisin pelaajatiliisi ja sähköposti-ilmoitukset lähetettiin sinulle. Tililläsi näkemästäsi pelasit näiden rahastojen kautta, jotka palautettiin saldollesi rahanpitoyritysten epäonnistumisen jälkeen.
Pahoittelemme vilpittömästi tästä tilanteesta ja toivomme, että tulevat vetosi onnistuvat.
Ystävällisin terveisin,
Casinonicin tukitiimi
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Soitin pankkini, puolellani ei ollut ongelmia. Pankkini ei koskaan saanut keneltäkään mitään niistä summista. Epäonnistuneiden tapahtumien sähköposteja ei lähetetty minulle. Ainoat vastaanottamasi sähköpostit olivat rahapelien vastaanottaminen, jotka maksin rahapelitilille, ja sähköposti, jossa ilmoitettiin, että henkilöllisyystodistukseni oli poistettu. Yritin rahat pois 2 summaa, joka oli 500 dollaria ja yksi, joka oli 100 dollaria. kumpikaan näistä ei mennyt pankkitililleni. Casinonic on haiseva sivusto, ja jos joku lukee tätä, älä pelaa tällä sivustolla. he ottavat rahasi, mutta eivät maksa voittojasi.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
ja kuten sanoin aikaisemmassa sähköpostiviestissäni, vietän tämän asian toiselle tielle. toivottavasti sen loppuun mennessä, casinonic ei toimi, ainakaan kenellekään Australiassa ...
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen perusteettomana sen jälkeen kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
