Washingtonista kotoisin oleva pelaaja oli havainnut talletusvirheen kasinosivustolla, jossa hänen 35 dollarin talletuksensa oli vähennetty kortilta, mutta tapahtui JavaScript-virhe. Kasinon asiakaspalvelu ei ollut auttanut ongelman ratkaisemisessa. Kun hän oli ottanut yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tiimimme ehdotuksen mukaisesti, ongelma ratkesi ja talletus hyvitettiin hänen kasinotililleen. Pelaaja oli ilmaissut tyytymättömyytensä kasinon yleiseen palveluun, mutta vahvisti, että talletusongelma ratkesi. Olimme merkinneet valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme.