KotiValituksetCasino Extreme - Pelaajan talletusta ei hyvitetä kasinon tilille.

Casino Extreme - Pelaajan talletusta ei hyvitetä kasinon tilille.

Automaattinen käännös:

Määrä: 35 $

Casino Extreme
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 1.9.2023 | Ratkaistu : 21.9.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Washingtonista kotoisin oleva pelaaja oli havainnut talletusvirheen kasinosivustolla, jossa hänen 35 dollarin talletuksensa oli vähennetty kortilta, mutta tapahtui JavaScript-virhe. Kasinon asiakaspalvelu ei ollut auttanut ongelman ratkaisemisessa. Kun hän oli ottanut yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tiimimme ehdotuksen mukaisesti, ongelma ratkesi ja talletus hyvitettiin hänen kasinotililleen. Pelaaja oli ilmaissut tyytymättömyytensä kasinon yleiseen palveluun, mutta vahvisti, että talletusongelma ratkesi. Olimme merkinneet valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

talletin 35 dollaria, kun viisumisivuni oli ladattu kasinosivustolle, jossa sanotaan, että ajonaikainen java-skriptivirhe talletus epäonnistui. se veloitettiin heti korttitililtäni, otin yhteyttä asiakaspalveluun. ei annettu apua, lähetetty kuvakaappaus veloitus- ja kauppiastapahtumasta ei ole kasinon tapahtumahistoriassani. ei vastausta sen jälkeen, kun he käskivät odottaa, enkä vastausta, kun kysyin, olivatko he löytäneet tapahtuman, ja sitten sulki keskustelun minulta sanomatta mitään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Nikkilm123,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi.

Lähetettyjen kuvakaappausten perusteella tapahtuma näyttää olevan epätäydellinen maksupalveluntarjoajasi puolelta. Voisitteko neuvoa, oletteko heihin yhteydessä tiedustellaksenne tilannetta?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Nikkilm123,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

pahoittelut vastauksen viivästymisestä, he hoitivat sen, kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ymmärsinkö oikein, että kasino ratkaisi ongelman ja talletuksesi on hyvitetty kasinotilillesi?

Voimmeko katsoa, että ongelma on ratkaistu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Nikkilm123,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

kyllä se on ratkaistu hyvitettävän talletuksen suhteen. Minun on kuitenkin sanottava, että brango ja extreme ovat todella menneet syvälle alamäkeen ja imevät nopeasti talletukset ja kytkevät automaattisen häviötilan päälle nollaan /. mutta se onkin jo toinen aihe. Kiitos avustasi!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Nikkilm123,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Tomas

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista