Venäjältä tulleen pelaajan tilit estettiin ja voitot takavarikoitiin syytteeksi varojen siirtämisestä pelaajien välillä.
Hei, pääsin vielä yhteen roskakoriin omalla päälläni, soitin, käynnistyin, jumin urheilussa. Vahvistus alkoi kuusi kuukautta sitten, fetissikuvilla varustetun standardin lisäksi, he pyysivät jopa otteita qiwi- ja Yandex-lompakoista motivoimalla tätä sillä, että en ole terroristi eikä pese rahaa =) Lähetin kaikki otteet , tänään vastaus
support@Casinia.com tai Live Chat -palvelun kautta
Hyvä Anton Frolov! Turvallisuusosaston suorittaman tarkastuksen seurauksena tilisi on suljettu. Käyttöehtojemme mukaan: 6.14 Varojen siirtäminen pelaajien välillä on ehdottomasti kielletty. Talletuksesi määrä 12035 RUB palautetaan sinulle Qiwissä 3 työpäivän kuluessa. Tämä tili on estetty ilman palautusoikeutta. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.
Minkälaisista siirroista nämä klovnit toistuvat jatkuvasti - ei ole selvää, katsoin omia käännöksiäni, siirsin rahaa veljelleni qiwin kautta pari kertaa, mutta hän ei pelaa tässä roskakorissa. Vaihdoin myös kryptan lompakkoon, soitin tähän numeroon, mutta kukaan ei vastannut siellä. Kysymys näille huijaajille, millaisia käännöksiä? Avoinna kaikille tarkastuksille
Hyvä Anto10nio,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä ja molempien lausuntojen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötään tämän ongelman ratkaisemiseksi, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko vahvistaa, että tilisi on tarkistettu kokonaan aiemmin? Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Anto, olen pahoillani, mutta en ole varma ymmärsinkö sen oikein. Vahvistettiinko tilisi aiemmin onnistuneesti? Jos kyllä, voisitteko välittää asiaa koskevan tiedon, joka tukee sitä? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.
Paljon kiitoksia, Anto10nio, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei Anto10nio.
Koska kaikki tapahtui jonkin aikaa sitten, minun on keskusteltava tapauksestasi kasinon kanssa.
Haluan kutsua Casinia Casinon edustajat keskusteluun.
Voisitteko selittää meille, mitä tässä tapauksessa tapahtui?
Hyvä asiakas,
Ilmoitamme ystävällisesti, että kasinohallinto on päättänyt maksaa voitot.
Pyydämme myös kiinnittämään huomionne siihen, että tili pysyy suljettuna sivustomme käyttöehtojen rikkomisen takia.
Parhain terveisin,
Casinia.com -hallinto