KotiValituksetCaptain Jack Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Captain Jack Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 185 $

Captain Jack Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 14.11.2023 | Ratkaistu : 29.11.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Alaskalainen pelaaja on odottanut kotiutumistaan kaksi viikkoa ja epäilee, että kasino voisi kieltäytyä maksamasta. Hän käsittelee useita nostoja, ja vaikka pariskunta on hyväksytty, hän ei ole saanut maksua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Minua on raahattu kiihdytyksen jälkeen, eikä mitään tehdä. Minulla on kaksi muuta kotiutusta meneillään tämän kasinoryhmän kanssa, jonka kanssa olen käyttänyt paljon rahaa. Kaksi muuta on hyväksytty, enkä ole saanut maksua ja kamppailen fyhis yhden kanssa saadakseni sen hyväksynnän, he sanovat eri asioita kerta toisensa jälkeen ja mietin, katoavatko he vain eivätkä maksa kenellekään. Liitän mukaan viimeisimmän chatin, ja jos tarvitset lisää, voin hakea ne ja lähettää ne.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä cbz2f6pww6,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Oletko tehnyt onnistuneita nostoja kasinolta aiemmin?
  • Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
  • Milloin olit viimeksi yhteydessä kasinotukeen koskien nostoyrityksiäsi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, olen vetäytynyt heistä onnistuneesti aiemmin. Etkö ole varma, mikä kyc-vahvistus on? Mutta jos se tarkoittaa vahvistusta, niin kyllä, minun täytyi olla, jotta voin tehdä peruutuksen aiemmin. Puhuin heidän kanssaan viimeksi eilen ja he sanoivat eskaloivansa asian uudelleen kolmannen kerran, ei mitään vielä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen puhunut Samille, koska siitä on kulunut 48 tuntia. He sanoivat, että tämä on ensimmäinen eskalaatio, koska aika on kulunut, mikä on suoranainen valhe, ja minulla on todiste kaikista keskusteluista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, cbz2f6pww6, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Mirkalle ( miroslava.d@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei cbz2f6pww6,


Nimeni on Mirka ja olen tästä lähtien vastuussa sinun tapauksestasi. Haluaisin nyt kutsua Captain Jack Casinon edustajan tähän keskusteluun.


Hyvä Captain Jack Casino ,

Voisitteko antaa lisätietoja tästä tapauksesta tilanteen selventämiseksi?


Kiitos jo etukäteen.

Mirka

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Olen tarkastanut tilanteen ja katson mitä voin tehdä auttaakseni.


Toivottaen,


Nick ja kapteeni Jack

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos, se talletettiin tänään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä cbz2f6pww6,

Kiitos paljon vastauksestasi.


Voitko vahvistaa, että olet saanut nostosummasi pankkitilillesi?


Kiitos.

Mirka

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

en ole aivan varma, koska se oli 185 ja sain talletuksen 160, mutta koska en ole varma, oliko se osa talletusta, olin velkaa toiselta kasinolta, koska se ei kerro sinulle bitcoinilla, mutta olen he eivät saaneet ilmoitusta näiltä kavereilta, että he ovat maksaneet minulle kuten yleensä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä cbz2f6pww6,


Oletamme, että saamasi summa oli tältä kasinolta, koska sitä olisi voitu pienentää nostomaksujen vuoksi. Olemme iloisia, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti.

Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.


Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.


Parhain terveisin,

Mirka

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista