KotiValituksetBons Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.

Bons Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 20 000 $

Bons Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 29.3.2023 | Tapaus suljettu : 20.4.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Japanilaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan pelin tarkastuksen vuoksi. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hain nostoa noin kaksi viikkoa sitten, mutta sitä ei ole vieläkään käsitelty.


Olen tallettanut tähän mennessä lähes 70 000 dollaria, enkä ole koskaan saanut kotiutusta.


Kasino väittää tarkistavansa pelihistoriaa palveluntarjoajalta, mutta se on liian myöhäistä.


KYC on jo vahvistettu.


Auttaisitko minua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas koisomakoto,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Kuinka kauan olet kasinon pelaaja? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella?

Milloin tarkalleen ottaen pyysit voittojesi kotiuttamista? Mitä pelejä pelasit kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, moninpeli)

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos yhteydenotostanne.


Pelasin täällä kasinolla noin kaksi kuukautta sitten.


En ole koskaan voittanut palkintoa voimassa olevalla bonuksella.


Pyysin palkintoa 19. maaliskuuta


Pelasin livekasinoita ja kolikkopelejä


Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas koisomakoto,


Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon, voitteko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä sähköpostiosoitteeseeni tomas@casino.guru ? Odotan vastaustasi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä koisomakoto,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista