Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
2 viikkoa yritän saada rahat maksetuksi, eivätkä he halua päätyä enää toivoon saada rahaa Ehdottomasti huijaaminen, älä pelaa täällä
Hyvä Geourg,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessasi peruutusongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti aiemmin? Oliko se ensimmäinen nostopyyntösi tässä kasinossa vai oletko saanut maksuja aiemmin? Onko sinulle ilmoitettu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko se sisäinen kasinojärjestelmäongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
Ymmärrä, että sinulla ei ole oikeutta nostamiseen ilman, että olet vahvistanut tiliäsi. Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
PS: Voisitteko vahvistaa, että se on oikea kiistanalainen summa?
Hyvä Geourg,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
En ole koskaan saanut mitään, talletin lähes 800 euron painoksen tälle kasinolle ja voitin nyt 28 000 euroa. Nyt kun olen voittanut ja haluan maksaa takaisin, tilini on estetty ja on olemassa ilmoitus, emme ota Saksasta varastettuja uhkapelejä ja talletin aina ja nyt he voittivat sanomattoman yksikään asiakas Saksasta, he viittasivat laajasti, kun tein tilin, jonka kanssa olen saksalainen. Koko yksinkertainen petos petos petos
Hyvä Geourg,
Voisitko lähettää asiaankuuluvan viestinnän osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Kiitos jo etukäteen.