Blizz Casino -arvostelu

Pelaaja teki valituksen Blizz Casinoa vastaan noston viivästymisen vuoksi. Pelaajan mukaan kaikki heidän asiakirjansa tarkistettiin, vaikka he kohtasivatkin huomattavan kuukauden viiveen yrittäessään nostaa 10 000 dollaria. Live chat -tuki suosittelee vain odottamista. Kasino ei reagoinut valitukseen ja se suljettiin yhtä ratkaisematta, koska pelaaja ei koskaan vahvistanut voittonsa saamista.

Romanialainen pelaaja oli tallettanut 35 dollaria kryptoa käyttäen ja voitti 400 dollaria. Huolimatta henkilöllisyystodistuksen, selfien ja osoitetodistusasiakirjojen toimittamisesta kasino ei hyväksynyt nostoa osoitteen yhteensopimattomuuteen vedoten. Asiakastuki ei vastannut jatkotoimiin tai tilin sulkemispyyntöihin uhkapeliongelmien vuoksi. Emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Irlantilainen pelaaja oli voittanut huomattavan summan Blizz Casinolla ja toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat vahvistusta varten. Lukuisten maksusuoritussyiden ja viivästyneiden osittaisten maksujen jälkeen kasino oli väittänyt, että pelaaja pelasi rajoitettua peliä bonusrahalla, minkä pelaaja kiisti väittäen, että peli oli tuolloin sallittu. Valitustiimi oli yrittänyt ottaa kasinoon yhteyttä useita kertoja kertoakseen tarinansa, mutta ei saanut vastausta. Tämän seurauksena olimme merkinneet valituksen "ratkaisemattomaksi", mikä saattoi vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Suosittelemme pelaajaa ottamaan yhteyttä Curacao Antillephone Gaming Authorityyn lisäapua varten.

Thaimaalainen pelaaja oli kokenut 10 000 dollarin kotiutuksen viivästymisen, vaikka hän oli läpäissyt kaikki pyydetyt tarkistukset. Kasino ei kertonut selkeää syytä viivästymiseen. Kun pelaaja oli toimittanut tarvittavat tiedot, otimme kasinon mukaan selvennyksen saamiseksi. Useista yrityksistä huolimatta kasino ei vastannut kyselyihimme. Kasinon yhteistyön puutteen vuoksi merkitsimme valituksen "ratkaisemattomaksi". Suosittelemme pelaajaa ottamaan yhteyttä Curaçao Antillephone NV:hen lisäapua varten.

Japanilainen pelaaja oli viivästynyt noin 10 000 dollarin arvoisen LTC-voittonsa kotiuttamisessa Blizz.io-sivustolta, koska väitteet päinvastaisesta vedonlyönnistä. Huolimatta siitä, että hän oli saanut kasinolta tukevan sähköpostin sen jälkeen, kun hän oli tehnyt virheen vedonlyönnissä, kaikki hänen pelinsä julistettiin vedonlyöntinä vastakkaiselle puolelle, ja hänen nostopyyntönsä oli hylätty. Olimme yrittäneet ottaa yhteyttä kasinoon useita kertoja ratkaistaksemme ongelman, mutta emme saaneet vastausta. Tämän seurauksena valitus oli merkitty "ratkaisemattomaksi", mikä olisi voinut vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Olimme neuvoneet pelaajaa tekemään valituksen Antillephone Curacao Gaming Authoritylle lisäapua varten.

Kalifornialaisen pelaajan tili estettiin, kun hän oli yrittänyt kotiuttaa voittoja online-kasinolta. Hän oli käyttänyt pelaamiseen Uuteen-Seelantiin asetettua VPN:ää, mutta väitti kasinon kertoneen hänelle, että he eivät tarkistaneet VPN:n käyttöä. Hän oli toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat tilin vahvistamista varten, mukaan lukien Kalifornian ajokorttinsa. Hänen yrityksistään huolimatta hänen kotiutuspyyntönsä oli evätty ja hänen tilinsä oli sittemmin suljettu, koska hän pelasi rajoitetusta maasta. Hän oli ottanut yhteyttä kasinon tukeen, mutta ei ollut saanut vastausta. Olimme yrittäneet sovitella asiaa ottamalla yhteyttä kasinoon useita kertoja, mutta emme saaneet vastausta. Valitus oli merkitty "ratkaisemattomaksi" kasinon yhteistyön puutteen vuoksi. Suosittelemme, että pelaaja ottaa yhteyttä Antillephone Curacaon peliviranomaiseen lisäapua varten.

Sveitsiläinen pelaaja oli odottanut 13100 USDT nostoaan blizz.io-kasinolta yli kuukauden. Hän kertoi saaneensa usein ja toistuvia vastauksia asiakastuelta ilman ratkaisua, ja hän tunsi olevansa huomiotta jätetty. Pelaajan tili oli vahvistettu kuukausi sitten ja hän oli tehnyt talletuksia vuoden 2022 puolivälistä lähtien, mutta tämä oli hänen ensimmäinen nostopyyntönsä. Voitot oli kertynyt bonuksella, joka panostettiin kokonaan kasinon ehtojen mukaisesti. Huolimatta yrityksistämme ratkaista ongelma, kasino ei vastannut. Merkitsimme valituksen "ratkaisemattomaksi", mikä on saattanut vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Pelaajaa kehotettiin odottamaan sääntelyviranomaisen päätöstä.

Sveitsiläinen pelaaja oli onnistunut kierrättämään bonuksensa ja saanut tilinsä varmistettua. Huolimatta siitä, että tuki oli ehdottanut nostamaan tietyn summan, hän oli odottanut nostoaan kymmenen päivää. Pelaajaa kehotettiin odottamaan 14 päivää nostoprosessia varten. Odotusajan jälkeen pelaaja ei ollut vieläkään saanut voittojaan. Olimme puuttuneet asiaan ottamalla yhteyttä kasinoon ja pidentämällä kasinon vastauksen ajastinta. Kasinolla oli 48 tuntia aikaa käsitellä maksu. Lopulta pelaaja oli vahvistanut vastaanottaneensa toisen ja viimeisen maksunsa. Ongelma oli siis onnistuneesti ratkaistu.

Pelaaja Yhdysvalloista, joka on tallettanut kryptovaluutan kautta. Jotkut kolikkopelit kuitenkin estettiin, joten hän tiedusteli asiaa live-chatissa ja häntä neuvottiin käyttämään VPN:ää. Pelaaja voitti huomattavan summan rahaa, halusi kotiuttaa sen ja joutui käymään KYC-prosessin läpi. Kasino havaitsi, että pelaaja oli kotoisin rajoitetusta maasta, Yhdysvalloista, mikä johti voittojen ja talletuksen takavarikointiin. Sovittelija tuomitsi pelaajan, koska LiveChat-agentti oli johdattanut hänet harhaan VPN:n käytöstä ja saanut rekisteröityä ilman varoitusta.

Iso-Britannian pelaaja pyysi vetäytymistä. Maksua ei ole vielä vastaanotettu, koska kasinolla on meneillään pelin kulkututkimuksia. Pelaaja ei vastannut kysymyksiimme, joten jouduimme hylkäämään valituksen.