KotiValituksetBitSpinWin Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

BitSpinWin Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 $

BitSpinWin Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 2.7.2023 | Ratkaistu : 17.7.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Iowalainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rekisteröidyin BitSpinWiniin (https://bitspinwin.co/) ystävältä saadun viittauslinkin kautta. Osana rekisteröitymisprosessia he vahvistavat sinut lähettämällä kuvan henkilöllisyystodistuksesi etu- ja takaosasta sekä selfien, jossa sinulla on henkilöllisyystodistus. He tarjoavat 20,00 dollarin kirjautumisbonuksen, mutta olet oikeutettu saamaan kirjautumisbonuksen vain, jos toimitat yllä mainitut valokuvat ja ne täyttävät niiden vaatimukset.


Sain kirjautumisbonuksen, jossa sanottiin, että sinun täytyy kierrättää vain alkuperäinen kirjautumisbonus. Heidän sivustonsa mukaan vähimmäisnosto on 20,00 dollaria, ja ollaksesi oikeutettu nostoon, sinun on lisättävä bitcoin-osoitteesi tiedostoosi.


Onnistuin saamaan voittoni jopa 100,00 dollariin ja pyysin kotiutusta. Sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että lisävahvistus tarvitaan. He kertoivat minulle, että minun piti lähettää kuva itsestäni, jolla on henkilöllisyystodistus ja paperi, jossa oli voitonnimisen alustan nimi ja päivämäärä. Lähetin kuvani, ja se evättiin sanomalla, että se ei ollut selvää, ja minun oli sitten edelleen lähetettävä myöhempiä kuvia samasta asiasta, ja minua evättiin jatkuvasti. Viimeinen kieltäytymiseni pyysi sitten vain mukautettua valokuvaa henkilöllisyystodistuksestani, joten lähetin kuvan henkilötodistukseni etupuolelta. Jälleen vetäytymiseni evättiin. Muista, että he vahvistivat minut saadakseen kirjautumisbonuksen, eikä heidän verkkosivustollaan ole missään luettelossa, joka osoittaisi, että tämä on heidän prosessinsa.


Ajattelen nyt, että BitSpinWin on jonkinlainen huijaus, vaikka heillä on joitain arvosteluja Trust Pilotista.


Olen iloinen, etten valinnut tallettaa rahaa.


Satuin huomaamaan heidän lähettämiensä sähköpostien alareunassa, että seuraava osoite on listattu.


2005 16. #2

Austin Texas 79022

USA


Koska olin yhä skeptisempi, tutkin tätä osoitetta.


Tämä postinumero on Dalhart, Texasin kaupunki, joka on Googlen mukaan 8 tunnin ja 45 minuutin ajomatkan päässä Austinista, Texasista. J

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä nchiafos,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä nchiafos,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, aloitin heidän kanssaan lisää kirjeenvaihtoa heidän käytännöistään ja siitä, että olin lähettänyt heille useita vahvistuspyyntöjä voiton jälkeen ja jatkuvasti hylättiin, mutta vahvistukseni oli kuitenkin hyväksytty aiemmin saadakseni kirjautumisbonuksen.


Toin heidän tietoonsa, että olin lukenut Trust Pilotista useita valituksia samasta valituksestani. Huomasin myös, että näytti huijaukselta, että he pyysivät Trustpilot-arvosteluja nopeuttaakseen maksuprosessia ja että he saivat myönteisiä arvosteluja, mutta heillä on hämärää toimintaa.


Noin tunnin sisällä tästä keskustelusta sain peruutukseni.


En tee ostoksia tällä alustalla, koska uskon, että siinä on jotain hyvin hämärää, koska heidän sähköpostinsa sisältävät alareunassa osoitteen, joka ei ole laillinen. Tutkin tätä, kun minua jatkuvasti hylättiin.


Kiitos, että seuraat minua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä nchiafos,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista