Baijerista kotoisin oleva pelaaja pyytää välitöntä Betpanda-tilinsä sulkemista vakavan peliriippuvuuden vuoksi, mutta sulkemista ei ole vielä käsitelty tarvittavien asiakirjojen toimittamisesta huolimatta. He pyytävät apua varmistaakseen, että tili suljetaan heidän turvallisuutensa vuoksi.
Hyvä Casino Guru -tiimi,
Marraskuun 7. päivänä yritin sulkea tilini Betpandassa peliriippuvuuden vuoksi ja lähetin myös kuvan henkilöllisyystodistuksestani. Valitettavasti sulkemista ei ole vielä tapahtunut.
Kuten ehkä tiedät, kärsin vakavasta peliriippuvuudesta, ja ainoa tehokas suoja minulle on sulkea itsensä pois kaikilta alustoilta. Valitettavasti tämä ei aina onnistu, ja tällä hetkellä en ole varma, miten edetä.
Voisitteko auttaa minua sulkemaan tilini välittömästi peliriippuvuuden vuoksi?
Kiitos jo etukäteen tuestanne.
Ystävällisin terveisin
Blerko
Hei Blerko,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Betpanda Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Lähetä alkuperäinen itsesulkupyyntö osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
