Ukrainalaisen pelaajan tili on suljettu sääntörikkomuksista esitettyjen syytösten jälkeen, vaikka hän läpäisi uudelleenvahvistuksen. Hän ei pysty käyttämään tilillään jäljellä olevaa 648 USDT:tä ja voi nostaa vain viimeisen talletuksensa, 149 USDT:tä. Asiakastuki ei ole vastannut useista yhteydenottoyrityksistä huolimatta.

Kroatialainen pelaaja kohtasi kotiutusongelmia, kun kasino uhkasi takavarikoida hänen voittonsa ja totesi, että hän voisi kotiuttaa vain viimeisen talletuksensa, vaikka ei olisi rikkonut mitään ehtoja. Hän pyysi apua tavallisilla vedoilla ansaitsemiensa voittojen takaisin saamiseksi. Tapauksen tarkastelun jälkeen todettiin, että valitustiimi ei voinut tarjota enempää apua, koska kasinon tutkimustuloksiin ei ollut riittävästi tietoa. Tämän seurauksena valitus suljettiin ilman lisätutkimuksia.

Norjalainen pelaaja oli vahingossa tallettanut kryptovaluuttaa estetylle Betpanda-tililleen, joka oli avattu uudelleen väliaikaisesti varojen nostamista varten. Tästä huolimatta kaikki virheellisesti talletetun 2 Solanan nostopyynnöt hylättiin, kunnes hän oli kierrättänyt summan, vaikka tili oli estetty hänen peliriippuvuutensa vuoksi. Hän pyysi hyvitystä virheellisesti tehdystä talletuksesta ja uskoi kierrätysvaatimuksen olleen epäreilu. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti olevansa tyytyväinen lopputulokseen, minkä seurauksena valitustiimi merkitsi valituksen "ratkaistuksi".

Italialainen pelaaja oli pyytänyt nostoa ennen valituksensa jättämistä. Valitettavasti hänen voittojaan ei ollut vielä vastaanotettu. Valitustiimi oli pidentänyt tiedusteluaikaa, jotta noston tilasta voitaisiin tiedottaa lisää. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut, valitus suljettiin tuolloin. Pelaajalla oli mahdollisuus avata valitus uudelleen tulevaisuudessa, jos hän halusi jatkaa keskustelua.

Japanilainen pelaaja sai sähköpostin, jossa ilmoitettiin, että hänen tilinsä oli suljettu käyttöehtojen rikkomisen vuoksi, vaikka tarkka syy oli tuntematon eikä hän ollut käyttänyt bonuksia. Hän ei pystynyt kirjautumaan sisään tai nostamaan varoja ja vakuutti, ettei ollut rikkonut mitään ehtoja. Valitustiimi myönsi pelaajan tilanteen, mutta totesi, ettei heillä ollut asiantuntemusta urheiluvedonlyöntiin liittyvien kiistojen arvioimiseen, minkä vuoksi valitus päätettiin sulkea ilman ratkaisua.

Ukrainalaisen pelaajan tili Betpanda.io-sivustolla estettiin 1 200 dollarin talletuksen jälkeen, ja jäljelle jäänyt 600 dollarin saldo takavarikoitiin, vaikka hän ei rikkonut sääntöjä. Hän kertoi, että kasino kieltäytyi palauttamasta hänen talletustaan ​​ja varoitti muita rahan menettämisen riskistä tällä alustalla. Valitustiimi yritti ottaa yhteyttä kasinoon useita kertoja, mutta ei saanut vastausta. Kasinon yhteistyöhaluttomuuden ja voimassa olevan lisenssin puuttumisen vuoksi valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi".

Espanjalaisen pelaajan tili suljettiin hänen yritettyään nostaa voittoja. Hänen varat olivat jäädytettyinä kaksi päivää, ennen kuin tili suljettiin ilman selitystä tai mahdollisuutta palauttaa talletustaan. Valitustiimi ei pystynyt auttamaan enempää, koska kasinon pelaajan tiliä koskevasta tutkimuksesta ei ollut riittävästi tietoa. Vastausajan pidentymisen ja lisätuen tarjoamisen jälkeen valitus suljettiin, koska ratkaisua ei löytynyt. Pelaajaa kehotettiin hakemaan apua muilta suositelluilta verkkosivustoilta.

Ukrainalainen pelaaja oli toimittanut henkilöllisyyden varmentamiseen tarvittavat asiakirjat, kuten passin ja selfien, mutta hänen tilinsä suljettiin ilman selitystä. Hän ei pystynyt ratkaisemaan ongelmaa eikä saanut tiliään takaisin. Valitustiimi oli ottanut yhteyttä kasinoon, joka ilmoitti, että hänen tilinsä oli estetty epäilyttävän vedonlyöntitoiminnan vuoksi. Valitus kuitenkin lopulta hylättiin, koska pelaajan erityisiä huolenaiheita ja olosuhteita ei selvitetty riittävästi.

Norjalainen pelaaja teki valituksen Betpanda.io:ta vastaan, koska se ei ollut puuttunut vastuulliseen pelaamiseen liittyviin huolenaiheisiinsa. Hän oli luonut useita tilejä, joista yhden hän oli linkittänyt kryptovaluuttaosoitteeseen, joka oli yhdistetty aiemmin riippuvuuden vuoksi estetyille tileille. Vaikka hän oli ilmoittanut kasinolle riippuvuudestaan, hän ei saanut palautetta ja vaati hyvitystä talletuksistaan, jotka olivat yhteensä 80,68 Solanaa (noin 14 000 USD), tai 16. huhtikuuta 2025 jälkeen talletetusta summasta, joka oli yhteensä 22,39 Solanaa (noin 3 873 USD). Ongelma ratkaistiin, ja valitustiimi totesi, etteivät he voineet auttaa enempää, koska pelaaja oli itse luonut useita vahvistamattomia tilejä, mikä on vaikeuttanut hänen peliongelmiensa tunnistamista ja ratkaisemista. Valitus hylättiin, ja pelaajaa kehotettiin hakemaan ammattiapua peliriippuvuuteensa.

Portugalilaisen pelaajan tili suljettiin BetPandalla hänen pyyntönsä jälkeen, joka hylättiin välittömästi. Hän toimitti pyydetyt KYC-asiakirjat viipymättä, mutta ei saanut vastausta viikkoon, joten hän ei saanut vastauksia tilinsä sulkemisen syistä. Valitustiimi totesi, että kasinon tutkinta hänen urheiluvedonlyöntitoiminnastaan ​​vaati lisätietoa, jota he eivät pystyneet arvioimaan. Tämän seurauksena valitus suljettiin, koska he eivät kyenneet auttamaan enempää.