Nigerialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan maksutapojen rajoitetun saatavuuden vuoksi. Myöhemmin tili estettiin. Hylkäsimme tämän valituksen, koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin.
Keskustelen heidän asiakastuelleen kysyäkseni, tukevatko he kotiutusta Nigerian pankkitilille, ja hän sanoi ei, mutta teen noston Skrillille, usdt. Ja hän lisää, että sinun on tehtävä talletus millä tahansa menetelmällä ennen kuin minä voi tehdä kotiutuksen heidän kanssaan...
Sitten tein talletuksen Nigerian paikallisen maksun ja skrillin kanssa, joka pelattuani ja voitin pelin 1,59 pariton.
Kun näen, että kotiutukseni jaettiin yhtä suuriin suhteisiin... ja juttelen heidän asiakkaalleen kysyen, kuinka voin kotiuttaa voittoni skrillin kautta
Hän sanoi, että hän on siirtänyt tapaukseni vastaavalle osastolle, että he ottavat minuun yhteyttä, kun he saavat päivitykset osastolta. Odotin 2 päivää abs ei vieläkään kuullut mitään ja 3. päivänä tilini estettiin.
En edelleenkään tiennyt syytä, miksi tilini estettiin, ehkä he eivät halua minun nostavan rahojani... Mikä saa minut merkitsemään sitten huijariksi
Arvoisa pormestari,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla nosto-ongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Voisitteko kertoa, jos olette saaneet tiedon jostain vaihtoehtoisesta menetelmästä voittojesi kotiuttamiseksi? Ymmärsinkö oikein, että olet asettanut yksinomaan urheiluvetoja?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Kiitos vastauksestasi... Minulle kerrottiin, että voin nostaa voittoni skrilin kautta, siksi teen talletuksen ja pelasin peliä... Olin eilen järkyttynyt, kun huomasin, että tilini on estetty. Ja he syyttivät Olen rikkonut heidän ehtojaan, mikä ei ole totta, koska he eivät koskaan mainitse rikkomani käytäntöä...
He ovat huijareita, koska he eivät vain halua antaa minulle rahojani
Ymmärsinkö oikein, että olet asettanut yksinomaan urheiluvetoja, kiitos?
Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tällaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi. Jos sinulle sopii, voimme jatkaa yhteydenpitoa sähköpostitse. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .
Kerro minulle, kuinka haluat edetä.