Espanjalainen pelaaja pyysi 500 euron kotiutusta, mutta tiliään tarkastellessaan hän huomasi, että se oli pudonnut 0 euroon, josta puuttui 290,45 euroa.
Tämä kasino varasti minulta 290,45 euroa. Pyysin 500 nostoa ja loput rahat, jotka minulla oli tilillä 15.9.2024, ja tänään, 17.9.2024, he maksoivat minulle, mutta tililläni olevat rahat ovat kadonneet , ja tili on 0. Tarkistin tapahtumahistorian ja tililtäni on tehty siirto jäljellä olevalla saldolla. Luulen, että nostoja käsittelevät henkilöt peukaloivat tiliäni.
Hyvä 1bazat,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Betlive Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas