Italialainen pelaaja teki onnistuneesti talletuksen ja käytti tervetuliaisbonuksen Betlivecasino.comissa. He keräsivät voittoja ja yrittivät kotiuttaa. Huolimatta vahvistettu tili ja sivustolla luetellut käsittelyajat, heidän pyyntönsä on edelleen vireillä lähes kahden viikon jälkeen.
Hyvää iltaa, rekisteröidyin Betlivecasino.com-sivustolle ja talletin 110 euroa 29. maaliskuuta 2024 saadakseni 100 % tervetuliaisbonuksen.
Noudatettuani täysin bonuksen ehtoja, suoritin kierrätyksen ja rahat siirrettiin bonussaldosta pääsaldolle.
Lopulta minulla oli pääsaldossa 1120,50 euroa, jonka nostin 3.4.2024.
Haluan myös mainita, että tilini on varmistettu, koska olen toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat nostoa varten.
Sen jälkeen he eivät kuitenkaan ole olleet minkäänlaisia viestejä, ja heidän verkkosivuillaan kerrotaan, että heidän käsittelyaikansa on 4-5 arkipäivää nostojen osalta.
Olen ottanut heihin yhteyttä noin kymmenen kertaa tänä aikana, ja minulle on aina kerrottu, että heillä on ollut monia nostopyyntöjä ja odottelua.
Melkein kaksi viikkoa on kulunut, ja vetäytymiseni on edelleen kesken.
Pelkään, että tämä saattaa olla huijaussivusto, joka ei maksa, enkä tiedä mitä tehdä.
Luin myös bonusehdoista, että voit kotiuttaa jopa kymmenen kertaa bonussumman, joten sielläkin näyttää kaikki olevan kunnossa.
Toivottavasti voit auttaa minua
Kiitos
Hei andreadileone1503,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Betlive Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Oliko se kasino- vai urheiluvedonlyöntibonus? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuksen käsittelyä varsinkin, jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Hei ja kiitos oikea-aikaisesta vastauksesta.
Tili vahvistetaan heiltä sähköpostitse 2. huhtikuuta alkaen.
Bonus oli urheiluvedonlyönnissä, puhuin heidän kanssaan aina chatin kautta ja viimeksi eilen illalla.
He kertoivat minulle aina, että pyyntöjä on niin paljon ja että heidän talousosastonsa ei ole vielä käsitellyt peruutustani.
Ongelmana on, että heidän sivustollaan he puhuvat 4-5 työpäivästä noston käsittelyyn.
Pelkään, että he löytävät tekosyitä olla maksamatta, minkä vuoksi kirjoitin sinulle
Kiitos
Hei andreadileone1503,
Voitko neuvoa, onko tapaukseen tullut päivityksiä? Jos ei vieläkään, yritämme puuttua asiaan.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä