Heti alusta asti kokemukseni tällä kasinolla ei ollut hyvä. Itse asiassa niiden kahden päivän aikana, jotka yritin nauttia siitä, se muuttui hämmentävästä turhauttavaksi, raivostuttavaksi ja lopulta kyllästyneeksi.
Se alkoi vahvistusongelmasta, jonka aikana yritin puhua tuen kanssa, mutta kun klikkasin linkkiä, se ei tehnyt mitään. Joten lähetin heille sähköpostia, ja se palautui heti. Yritin uudelleen ja lopulta vahvistus saatiin, ja tarvitsin vain lisätä maksukortin saadakseni ilmaiskierrokset ilman talletusta. Mutta se halusi maksun, joten sain päivän jaksaa. Seuraavana päivänä yritin uudelleen, mutta tuloksetta. Tukilinkki kuitenkin toimi, ja odotettuani noin 10 minuuttia jonossa sain vihdoin puhua live-tuen henkilön kanssa. Hän halusi nähdä kuvakaappauksen bonuksesta, kysyin, tarkoittaako se, että minun täytyy odottaa verkossa uudelleen, ja hän vakuutti minulle, etten joutuisi odottamaan. Sain kuvakaappauksen, mutta chat katosi, eikä haku toiminut taaskaan. Erittäin turhauttavaa. Palasin myöhemmin ja yritin uudelleen, pääsin läpi, näytin kuvakaappauksen ja selitin kortin lisäämiseen liittyvän ongelman. Hän sanoi, ettei se veloittaisi minulta, ja sanoin, että se pyysi maksua. Hän pyysi peruuttamaan maksupyynnön pankissani, niin se lisäisi silti kortin. Joten tein niin, ja hän oli väärässä. Kävin taas puhumassa tuen kanssa, ja he olivat päivän hommat hoidettuja. Ja siinäpä kaikki, mitä siedän. Jos yksinkertaisten asioiden tekeminen on noin vaikeaa, en halua tuhlata enää aikaa siellä.
Se alkoi vahvistusongelmasta, jonka aikana yritin puhua tuen kanssa, mutta kun klikkasin linkkiä, se ei tehnyt mitään. Joten lähetin heille sähköpostia, ja se palautui heti. Yritin uudelleen ja lopulta vahvistus saatiin, ja tarvitsin vain lisätä maksukortin saadakseni ilmaiskierrokset ilman talletusta. Mutta se halusi maksun, joten sain päivän jaksaa. Seuraavana päivänä yritin uudelleen, mutta tuloksetta. Tukilinkki kuitenkin toimi, ja odotettuani noin 10 minuuttia jonossa sain vihdoin puhua live-tuen henkilön kanssa. Hän halusi nähdä kuvakaappauksen bonuksesta, kysyin, tarkoittaako se, että minun täytyy odottaa verkossa uudelleen, ja hän vakuutti minulle, etten joutuisi odottamaan. Sain kuvakaappauksen, mutta chat katosi, eikä haku toiminut taaskaan. Erittäin turhauttavaa. Palasin myöhemmin ja yritin uudelleen, pääsin läpi, näytin kuvakaappauksen ja selitin kortin lisäämiseen liittyvän ongelman. Hän sanoi, ettei se veloittaisi minulta, ja sanoin, että se pyysi maksua. Hän pyysi peruuttamaan maksupyynnön pankissani, niin se lisäisi silti kortin. Joten tein niin, ja hän oli väärässä. Kävin taas puhumassa tuen kanssa, ja he olivat päivän hommat hoidettuja. Ja siinäpä kaikki, mitä siedän. Jos yksinkertaisten asioiden tekeminen on noin vaikeaa, en halua tuhlata enää aikaa siellä.
- Näyttää hyvältä
- Epävakaa verkkosivusto, sähköposti palautui takaisin jne.
- Live-tuki saatavilla vain tiettyinä aikoina
- Huono asiakastuki kaiken kaikkiaan
- Piti lisätä maksukortti ilmaispyöräytyksiä varten ilman talletusta, mikä maksoi minulle, enkä silti saanut ilmaispyöräytyksiä
