7BitCasino - Pelaajan voitot on mitätöity.

..On täällä menemme I Singhn ylös Minä talletan ja saan bonuksen aloittaen pelaamisen Olen voittanut nousi 200mbtc asti minun pelaamiseni on noin 360mbtc Katsokaa peliä 27% jäljellä pelataksesi pelata läpi joten palasi peliin nyt Pysäsin häviämistä ja häviämistä, joten panostuin yhä korkeammalle tietämättä, että ylitän maksimipanostuksella bonuksen kanssa, mutta ei niistä vedonlyönnistä .... joten hävisin suurimman osan siitä, että jäljellä oli vain 10mbtc 200: sta. Nyt minulla on 10mbtc bonusta ei sanottu enää, joten nyt on minun tehtäväni, jos haluan nostaa rahani irti jopa siihen, mitä talletan tai jatkan pelaamista, sanoin, että onko jo voittaa tai hävitä ... Viestini tuki sanoin mitä helvettiä, koska Toistaminen tapahtuu, niin että kone lopettaa myös voiton .. Lopetan siis chatista löytääkseni pelin 10mbtc: lla, jota pelasin pari minuuttia ylös ja alas, kunnes tapahtuu hyvä asia, osuin 5bonus -symboliin, joka antaa minulle 210mbtc, joten spinin jälkeen poistun menin vetäytymään, sitten poistuin syömään, kun menin takaisin, peruutukseni hylätään. Sisältyy rikkomiseen tietäen, ettei se sanonut enää bonusta, kun minulla on kymmenen ennen voittamista, että 200 pls lähetä minulle oikeudenmukainen vastaus ennen valituksen lähettämistä.

Rakas Scott

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Oletko tietoinen yhden vedon korkeammasta kuin sallittu? Olen tarkistanut bonusehdot ja tämän löysin https://7bitcasino.com/en/bonus-terms :

"Maksimi panos spinistä panostamalla Welcome Package -palvelusta on 1 EUR / 1 USD / 10 NOK / 1,6 AUD / 70 RUB / 1,5 CAD / 30 CZK / 2 NZD / 5 PLN / 16 ZAR / 0.00012 BTC / 1.09864100 USDT / 0,0062 ETH / 0,0028 BCH / 0,018 LTC ja 451,82 DOGE. "

Voisitko kertoa, onko tämä aikajana oikea?

- Olet tallettanut varoja ja aktivoinut Tervetuliaisbonuksen.

- Palkkavaatimukset on täytetty, kun aktiivisella saldollasi on 10mBTC, mutta nostoa ei ole pyydetty.

- Kun 10mBTC on jäljellä tasapainossa, olet pelannut ja kertynyt 210mBTC 5bonus-symbolin ansiosta.

- Kaikki voitot on takavarikoitu.

Lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen petronela.k@casino.guru ja korjaa aikajanaan sisältyvät väärät tiedot. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Kyllä, kaikki mitä sanoit oikein 10mbtc: n vasemman panokseni kanssa, ovat loppu ja en katso sivua enää bonuksen jälkeen jatkoin ja pelata uudelleen ja voittaa 210mbtc. Auttakaa

Tämä tapahtuu 29.-31. Lokakuuta. Uskon, että syy 30 on minun syntymäpäiväni. He antavat minulle pahemman yömaran syntymäpäivänä, millaisia ihmisiä nämä ihmiset ovat

Scott, oletko tietoinen siitä, että asetat yhden vedon sallittua korkeampaan bonuspanoksen aikana?

Ei, en ole mikään elin keskustele siitä minulle plus korkein veto, jonka tein on vain 4 - 5 spin. Mielestäni se ei voita yhtäkään. Jos tiedän siitä, en tapan edes panostaa, että enimmäismäärä yli .... syy Olin tuolloin menossa alas

Siksi olin niin onnellinen, kun tein tuon widrawal-pyynnön, kaikki muutokset ja tiedät mitä pahempaa he tekivät sen juuri syntymäpäivänäni, kuinka julma tämä paikka

Voi, muistan, että he vaativat, että kun voitan 210 pelaamistani ei ole vielä tehty ..... pelaamiseni tapahtuu jo, kun minulla on vain 10 MBtc jäljellä, koska tarkistan bonussivulta vielä kerran bonuksen, mitä siellä sanottiin. ja minä jopa chat-tuki kertoen hänelle, mitä helvettiä, koska pelaaminen on tehty, kone pysähtyy myös voittamiseen, ennen kuin aloitan noidaten panimopelin kanssa .... aiheen aika, kun lopetan pelaamisen, ja aika, jolloin voitan, ei ole kaukana toisiltaan ..... kiitos Toivon teidän todella auttavan minua tässä ... koska juuri nyt satutan todella paljon minulla ei edes ole yhtä dollaria lompakossani ...

Rakas Scott

Voisitko vahvistaa, että olet lunastanut ja pelannut Tervetuliaisbonuksen? Selvitä lisäksi, mitä tarkoitit tällä:

"Ei, en ole mikään elin keskustelemaan siitä minulle plus korkein veto, jonka tein vain 4 - 5 spinistä. Mielestäni se ei voita yhtään. Jos tiedän siitä, en tapan edes panostaa, että enimmäismäärä yli .... koska olin tuolloin menossa alas. "

Oletko tehnyt yhden vedon 4 - 5? Missä valuutassa? Kiitos.

Kyllä, lunastan tervetuliaisbonuksen ja rikkon heidän sanomiaansa bonuksen assa, mutta kaikki nämä rikkomukset ovat noin 4–5 spiniä vain kun panin vedon korkeammalle eikä edes voittavani, joten kun olen lopettanut pelaamisen kautta minulla on tarkka 10mbtc jäljellä tarkistan bonuksen sitten se sanoi, ettei enää ole bonusta, sitten pelasin uudestaan ja löin 5symbolia ilman lisäbonusapua

Scott, voisitko kertoa pelihistoriaasi? Kiitos.

Mitä tarkoitat pelihistoriassa? Peli, jota pelaan, vai koko tarina pelatessani?

Tarkoitan tervetuliaisbonukseen liittyvää pelihistoriaa. Jos et voi suodattaa sitä päiväyksen mukaan, se on hieno, voit lähettää koko. Kiitos.

Se tapahtuu 31. lokakuuta noin klo 22.00 Tyynenmeren aikaa, kun talletan ensimmäisen tervetuliaisbonuksen 310mbtc: n panoksella niiden antamalle 7.9 mbtc: lle, minun täytyy olla wAger 310 mbtc, joten aloitan pelaamisen saavuttamalla bitcoinini jopa 140mbtc: iin, joten lopetan tarkistamaan bonukseni 27% enemmän maaliin, joten meni takaisin peliin 140mbt: n kanssa. Pysyin edelleen menettämässäni, ettei se edes edes voinut yhtäkään spinä, joten lyön vetoa korkeammalle, kunnes panostan 0,0007 muutamalle spinille. Mielestäni 4 tai 5 spinia sillä vedolla, joka ei ole vieläkään voittanut mitään, tarkista saldoni, että minulla on 10mbtc jäljellä, joten lopetan pelistä poistumisen. tarkista sitten bonukseni, ettei bonusta enää ole, koska pelaaminen on valmis ... nyt minulla on jäljellä 10mbtc, onko sijoitettua rahaa tai vähemmän kuin 10, mielestäni todennäköisesti 7mbtc jäljellä, keskustelen asiakaspalvelusta wow, koska pelata kautta koneen on lopetettava voittaminen liian, että mitä sanoin sitten poistu päästä löytää uusi peli, että kun saan vähän onnekkaita, sain palkkion bonuksen spin ei voita toista ei voita kunnes saan 5bonus-symbolin, joka antaa minulle 210mbtc, joten kun olen lopettanut spinin, poistun sitten widraw silloin kaikki tulee murskaamaan, kun he sanoivat voittavani pakollista kuolemaa max-vedonlyöntiin, kun minulla on bonusta .... ovatko he hulluja, ymmärtävätkö he jopa oman politiikkansa tiedän, että olen jo yli panostanut max bonukseen Minulla on edelleen bonus, mutta tämä voitto ei ole enää bonus liitä syy tarkistaa en enää bonus on niin vaikea ymmärtää heille, kun sanoi ei enää bonusta sivulla ennen kuin voitan, että 210mbtc he ryöstävät minut, joka sanoo iso aika

Rakas Scott

Kiitos paljon vastauksestasi.

Onko tilisi edelleen käytettävissä, kiitos? Tarvitsen pelihistoriasi ladata tililtäsi.

Ei, he jo estävät minut siihen ja poistavat tilini, minkä vuoksi minusta on liian mahdotonta saada yksityiskohtia, minkä vuoksi olen pyytänyt apua ... kiitos

Kiitos paljon Scott kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalle Matejille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.

Hei Scott.

En ole varma kuinka ratkaista valitus, kun se on lokakuusta 2019. (Jotta jotain todistettaisiin, voi olla suuri ongelma)

Kuten kuvailet, tilanteesta näyttää siltä, että olet ensin menettänyt oikean käteisrahasi ja sitten pelannut bonuksella. Sitten teit joitain korkeita vetoja ja voitit myöhemmin. Ongelmana on, että pelaat bonusrahalla, kunnes vedät tai pyydät tukea bonuksen poistamiseksi (tässä tapauksessa koko saldo). Koska kasino tarkistaa pelisi vain kun teet peruutuksen, he huomasivat tosiasian, että olet tehnyt korkean panoksen vasta, kun olet tehnyt peruutuksen. He löysivät korkeat veot ja peruuttivat bonuksen voitot loogisesti - tilisi pitäisi nollata nollaan. (mitä todennäköisesti tapahtui)

Olen pahoillani, mutta jos näin tapahtui, kasinolla on oikeus tehdä se.

Ok, jos mitään ei voida tehdä, se on hienoa, mutta bitomanialle, että olen varma, että heidän on maksettava ....

Jos se, mitä kirjoitin aiemmin, on mitä todella tapahtui, niin olen erittäin pahoillani, mutta kasinolla on oikeus.

Voinko sulkea tämän valituksen?

Joo