24VIP Casino - Maksu viivästyi.

Voitti 2000. Heinäkuun huippukokouksessa kaikki useita kertoja pyydetyt asiakirjat hyväksyttiin lopulta syyskuussa. Sitten ilmoitettiin lokakuussa. Piti palauttaa asiakirjat niiden päivittämisen myötä, joten dokumenttien jatkaminen hyväksyttiin marraskuussa. Nyt he ovat tulleet selville, että minulla oli palautustalletus sisaryrityksessä. Olen lähettänyt heille pankkidokumenteille yhteenvedon pankista, joka ei osoittanut paluuta lainkaan syyskuussa. Nyt he haluavat tiliotteeni tammi-kesäkuusta 2019 joulukuuhun 2019. Mielestäni olen toimittanut heille, minulla ei ollut paluuta kummastakaan paikasta, ja mielestäni he vain muodostavat tekosyyn. Myös jos palaan, miksi he lähettävät ilmaisen bonuksen play.ille, mielestäni tämä kasino on repiä pois. 6 kuukautta ja en silti voi saada palkkaa.

Hei Richard.

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme, että kuulimme negatiivisista kokemuksistasi tällä kasinolla. Toistaiseksi meillä on hyviä kokemuksia tästä kasinosta. Suosittelemme, että toimitat kasinolle pyydetyt asiakirjat ja tee se mahdollisimman pian, koska jos lähetät heille nämä asiakirjat suurella viiveellä, ne saattavat epäillä ja pyytää uusia asiakirjoja.

Voisitko kertoa meille lopputuloksesta?

Rakas Richard

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.