Hyvä Ppxppxppx,
Kiitos sähköpostistasi ja toimitetuista kuvakaappauksista, ja pahoittelen viivästystä.
Ilmoitan vain, että jatkan kasinon ajastinta vielä kerran tämän viikon loppuun (perjantaihin) asti, samalla kun yritän ottaa heihin yhteyttä muilla käytettävissä olevilla tavoilla. Valitettavasti näyttää siltä, että aiemmat yritykseni ottaa heihin yhteyttä on lähetetty vääriin yhteystietoihin. Olen pahoillani, se oli minun virheeni.
Sillä välin, kun odotamme kasinon vastausta, voitko selittää sähköpostisi ja viimeisimmän viestisi? Tällä hetkellä en ole varma, olenko ymmärtänyt sen oikein.
Voisitko lisäksi selittää, miksi lähetit minulle sähköpostin, jossa on kuvakaappauksia väitetystä miehesi sähköpostista, ja mitä tekemistä toukokuusta 2022 tapahtuvalla peruutuksella on tämän tapauksen kanssa?
Huomasin jopa, että rekisteröidyit miehesi sähköpostiosoitteella verkkosivustollamme, mutta lähetit valituksen toisella kasinolle rekisteröidyllä sähköpostilla. Voitko selittää sen jotenkin?
Ymmärsinkö oikein, että käytit molempia tilejä?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Hyvä 20Bet Casino -tiimi,
Ole hyvä ja katso 30. kesäkuuta lisättyäni viestiä ja anna meille asiaankuuluvat tiedot. Jos vastausta tai asiaankuuluvia tietoja ei saada ennen nykyisen ajastimen umpeutumista, valitus suljetaan edellisessä viestissäni jakamien tietojen mukaisesti.
Dear Ppxppxppx,
Thank you for your email and the screenshots provided, and I am sorry for the delay.
Just letting you know that I will extend the timer for the casino once again, until the end of this week (Friday), while I will try to contact them in other available ways. Unfortunately, it looks my previous attempts to contact them were sent to incorrect contacts. I am sorry, it was my mistake.
In the meantime, while we will wait for the casino to respond, can you please explain your email and last post? Currently, I am not sure if I understand it correctly.
In addition, can you please explain why did you send me the email with screenshots from allegedly your husband's email, and what does a withdrawal from May 2022 have to do with this case?
I even noticed you registered with your husband's email on our website, but submitted a complaint with a different email registered in the casino. Can you explain it somehow?
Do I understand correctly you used both accounts?
Looking forward to hearing from you.
Dear 20Bet Casino team,
Please, look at my post added on June 30, and provide us with the relevant details. In case no response or relevant information is received until the current timer expires, the complaint will be closed in accordance with the information shared in my previous post.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös: