Melisa pelaaja Yhdysvalloista, ei voi nostaa voittoaan. Kukaan Casino ei vastaa hänelle ja hänen pääsy tilille on rajoitettu. Hänen tilinsä on yli 21 000 dollaria.
Olen pelannut bingoa ja kolikkopelit 123bingo-sivustolla yli kymmenen vuoden ajan ja siitä eteenpäin, ja vain vähän tietää ongelmista viimeisen 3 vuoden ajan. Minulle alkoivat ongelmat noin vuoden 2016 aikana siitä, että tilauksen tekeminen on lähes mahdotonta.
Minulla on tällä hetkellä tililläni odottamassa nostoa 850 dollaria ja käteisvarat 20 262,99 dollaria. Olen lähettänyt sähköpostia, soittanut sivuston numeroon, käynyt live-ohjeissa ja tavoittanut chat-isäntän, nyt minun pääsyni sisäänkirjautumiseen mihin tahansa huoneeseen on estetty.
Olen lähettänyt sähköpostia sähköpostitse, jossa vaadin 21 112,99 dollarin täydellistä nostoa ja heidän sulkemista tilini ilman vastausta.
käyttäjänimi: Favorme
Melissa G.
Hei Melisa.
Kiitos, että lähetit valituksen verkkosivustomme kautta. Olemme pahoillamme siitä, että kuulimme ongelmasi. Voisitko antaa meille lisätietoja? Milloin viimeksi oli, kun he vastasivat sinulle? Mainitsivatko he syyt, joiden vuoksi sinun on rajoitettava pääsyä leikkihuoneisiin?
Rakas Mwlissa,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Kiitos, Melissa, päivityksestä.
Yritämme saada tietoja myös kasinolta. Pahoittelemme vielä kerran ongelmista.
Kiitos kaikesta avustasi, minusta todella tuntui, että minulla ei ollut ketään, joka auttaisi, auttaisi tai puolustaisi puolesta. Kiitos vielä kerran, arvostan todella kaikkea, mitä teet auttaaksesi minua tässä tilanteessa.
Allekirjoittanut joku turhautunut.
Melissa
Haluamme pyytää 123BingoOnline-kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.
Koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisematta.
Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Olen pahoillani Melisa A: sta, että emme auttaneet sinua. Kasino ei reagoi meihin. Valituksesi julkaistaan, ja muutamme kasinon luokitusta vastaavasti.