Turkkilainen pelaaja oli odottanut 325 euron kotiutusta Zet Casinolta tammikuun 13. päivän jälkeen. Pelaaja ei vastannut kyselyihimme. Tämän seurauksena valitus hylättiin.
Zet Casino ei ole ratkaissut pyyntöäni kotiuttaa 325 euroa, jonka tein tammikuun 13. päivänä. He ovat olleet minua mukana 12 päivää eivätkä ole maksaneet minulle rahojani. Älä talleta rahaa tälle sivustolle, et voi saada talletustasi takaisin.
Hyvä aykutakdag,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Oletko tehnyt onnistuneita nostoja kasinolta aiemmin?
Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Oletko kerännyt voittosi bonuksen avulla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas