KotiValituksetYbets Casino - Pelaaja menetti voittonsa, vaikka hän oli asettanut päivittäiset rajat.

Ybets Casino - Pelaaja menetti voittonsa, vaikka hän oli asettanut päivittäiset rajat.

Automaattinen käännös:

Määrä: 6 800 €

Ybets Casino
Lähetetty: 20.9.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa kasinon vastausta

3d 16h 6m 18s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Kreikkalainen pelaaja teki 275 euron talletuksen, voitti 6 800 euroa ja asetti 10 euron pelirajan. Kun kasino yriti kotiuttaa, se viivästytti ja peruutti nostoja pyytäen KYC-asiakirjoja tietäen, että pelaaja voi menettää voittonsa vahvistusprosessin aikana. Pelaaja väittää, että rajoitustyökalu ei toimi tehokkaasti ja pyytää voittojensa täyttä maksamista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Tein 275 euron talletukset kasinolle ja onnistuin voittamaan 6800 euroa, asetin profiilissani rajan, jotta voin pelata vain 10 euroa, kun yritin nostaa rahat, joita he tarkoituksella viivyttelivät ja peruuttivat kotiutukseni ja pyysin lähettämään kyc:n asiakirjat, mikä on hyvä, mutta he sanoivat lähettävänsä peliistunnoni palveluntarjoajalle ja sen tarkistamiseen menee 10 työpäivää. Tietysti he tekivät sen tietäen, että menetän rahat tällä aikavälillä ja siksi minä oli asettanut rajan, ongelmana on, että heillä on rajatyökalu sivustollaan ja näyttää siltä, että asetat rajan, se ei todellakaan toimi, eivätkä he paljasta sitä missään, joten lopulta he antavat minun menettää kaiken, vaikka minun pitäisi vain voi hävitä 10 euroa. Pyydän, että minulle maksetaan kaikki voittoni, koska heidän syynsä on pettää pelaajia sillä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmista, joita olet kohdannut nostoissasi ja asettamissasi rajoissa.

Auta meitä ymmärtämään tilannettasi paremmin ja auttamaan sinua tehokkaasti, voitko selventää seuraavat asiat:

  • Kun asetit 10 euron rajan, näetkö vahvistusta sen aktivoinnista?
  • Oletko saanut kasinolta erityisiä syitä nostojesi viivästymiseen ja peruuntumiseen?
  • Mitä asiakirjoja KYC-prosessia varten pyydettiin, ja oletko lähettänyt ne?
  • Jos mahdollista, voitko kertoa pelihistoriasi tai asiaan liittyvän viestinnän tähän ongelmaan liittyen? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .

Yhteistyönne on meille ratkaisevan tärkeää, jotta voimme jatkaa tämän tapauksen käsittelyssä ja pyrkiä ratkaisuun. Ilman palautettasi ja pyydettyjä tietoja emme voi edetä tehokkaasti.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Petronela



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei,

Vastaan kaikkiin kysymyksiisi alla

  • Kun asetin 10€ rajan, huomasin, että alle ilmestyi viesti, että voin muuttaa rajaa milloin tahansa ja päivämäärää, jolloin asetin nykyisen, myös yrittää muuttaa nykyistä sanoo muutos lukittu, joka sanoo, että se on aktiivinen ja normaalisti Minun pitäisi odottaa asetettua ajanjaksoa, jotta se muuttuu, joten ei ole merkkiä siitä, että rajat eivät toimi
  • Viivästymisten osalta he kertoivat minulle ensin, että heillä oli teknisiä ongelmia nostoissa, eivätkä he voi antaa minulle aikarajaa kotiutukselleni, kun taas aikaisemmissa yhteydenotoissa he sanoivat jopa 24 tuntia, minkä näen heidän arvosteluissaan kasinogurusta ja trustpilotista. jonka he ovat sanoneet kuukausia, sen jälkeen he lähettivät minulle sähköpostin ja pyysivät vahvistusta, vaikka he eivät mainosta kyc:tä, mikä ei ole ongelma kysyä kyc minulle, mikä oli outoa, että he sanoivat lähettävänsä peliistunnoni pelintarjoajan tarkistettavaksi, ja se kestää 10 työpäivää, ja nostoni on peruutettu tästä syystä. Olen pelannut online-kasinoilla 5 vuotta, enkä ole koskaan törmännyt sivustoon, joka sanoi minulle, että he lähettävät peliistunnon pelintarjoajalle. Se ei ole järkevää, koska käytin useita pelintarjoajia.
  • Kyc:lle he pyysivät valokuvaa ajokortista, valokuvaa minusta ajokorttini ja heidän sivustonsa taustalla sekä kuvakaappauksen kortistani Apple Payssa. Tähän päivään mennessä he eivät ole vahvistaneet tiliäni
  • Heidän sivustollaan ei ole vedonlyöntihistoriaa, mutta minulla on kuvakaappauksia ja videoita monista suurista voitoistani, jotka voin lähettää sinulle ja heidän sähköpostinsa kyc:lle
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Tänään he lähettivät minulle sähköpostin, että he sulkivat tilini ilman muuta selitystä tai ratkaisua ongelmaani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei syne5,

  • Voisitko ystävällisesti selventää, milloin asetat kierrätysrajat tarkalleen?
  • Lisäksi yrititkö ottaa yhteyttä suoraan kasinoon tai ottaa käyttöön itsesulkemisen tililläsi, kun huomasit pystyväsi pelaamaan asetettujen panostusrajojen yli?

Kiitos.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Asetin rajat 20.9.2024 klo 2.00.

Kokeilin myös itsesulkuvaihtoehtoa, mutta sekään ei toiminut


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei syne5,

Mainitsit, että yritit hakea itsesulkemista tililläsi, pitääkö se paikkansa? Vaikuttaa siltä, että tilisi suljettiin kolmen päivän kuluessa, mikä vaikuttaa järkevältä meidän näkökulmastamme. Kun pyysit nostoa ja kasino pyysi KYC-asiakirjoja, se ei tarkoita, että kotiutuksessasi olisi tahallinen viivästys. KYC-prosessin suorittaminen on vakiovaatimus noston käsittelyssä.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Napsautin itsesulkemisvaihtoehtoa, ei tilin sulkemista uhkapelirajoitusten osiossa, joka oletettavasti lähettää sinulle sähköpostin, jossa on ohjeet ja jonka avulla voit sulkea itsensä pois valituksi ajaksi, en ole koskaan saanut ohjeita ja heidän sähköpostissaan tilin sulkemisesta he eivät en paljasta, miksi tilini suljettiin, he vain sanoivat, että se oli hallinnollinen päätös, eivätkä he voi antaa minulle mitään tietoja.

Tiedän myös, että kyc on normaali käytäntö (vaikka he mainostavat ei kyc:tä, mutta ok) ja olen jo kertonut sinulle, että se sopii minulle, mikä ei ole normaalia käytäntöä on sanoa, että tarvitsemme 14 työpäivää lähettääksemme sinulle pelisession. pelintarjoajalle tarkistamaan pelattavuus, koska ensinnäkin olen pelannut useilla eri palveluntarjoajilla ja toiseksi olen pelannut ja nostanut kotiutuksia yli 100 online-uhkapelisivustolla enkä ole koskaan kuullut sellaisesta.

Lopuksi haluan huomauttaa, että näen monia arvosteluja Trust pilotista ja tässä, että tämä kasino käyttää tietoisesti tekosyitä maksun viivyttämiseen, jotta menetät rahasi ja vältyt maksamasta. Toimimaton vastuullinen pelaaminen näyttää myös olevan yksi myös nämä käytännöt. Olin myös pyytänyt tukea estääkseni kykyni peruuttaa nostoja, joista he kieltäytyivät ilman selityksiä.

Vähintäänkin haluaisin saada talletukseni takaisin.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Paljon kiitoksia, syne5, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.v@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei syne5,


Nimeni on Michal ja autan sinua asiassasi. Toivon, että pääsemme yhdessä ratkaisemaan ongelmasi onnistuneesti.


Haluaisin pyytää kasinon edustajan läsnäoloa tässä keskustelussa.


Hyvä Ybets Casino ,


Voisitteko antaa lisätietoja asiasta ja selventää tilannetta?


Kiitos jo etukäteen.


Kunnioittavasti


Michal


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5 ja Casino Guru!


Olemme välittäneet nämä tiedot tekniselle osastollemme.


Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta vaivaa ja arvostamme ymmärrystäsi tässä asiassa.


Voit olla varma, että seuraamme tilannetta tarkasti varmistaaksemme nopean ratkaisun.


Ystävällisin terveisin,


Ybetsin edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Ybets Casino,


Kiitos vastauksestasi. Odotamme päivityksiäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei, onko uutisia?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5 ja Casino Guru!


Tekninen osasto on ystävällisesti pyytänyt pari päivää lisää ongelman tutkimiseen.


Pyydämme ystävällisesti kärsivällisyyttäsi tämän työn aikana.


Voin vakuuttaa teille, että löydämme tähän ongelmaan ratkaisun, jossa otetaan huomioon kaikki asianosaiset.


Kunnioittavasti


Ybetsin edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

He vain viivyttelevät ilman syytä, 7 päivää on enemmän kuin tarpeeksi ongelman tutkimiseen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Ybets Casino,


Asetan viimeisen ajastimen. Odotamme vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5 ja Casino Guru!


Voimme vahvistaa, että olemme tarkistaneet antamasi tiedot, ja meillä on joitain ongelmia rajoitusten kanssa.


Tekninen tiimimme käsittelee jo näitä ja ratkaisemme ne mahdollisimman pian.


Sillä välin olemme päättäneet palauttaa rahasi saldoosi.


Pyydämme ystävällisesti pidättäytymään pelaamisesta toistaiseksi, koska rajoitukset eivät ole tällä hetkellä käytettävissä.


Kunnioittavasti


Ybetsin edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei, kiitos

Mutta en pysty kirjautumaan tililleni, olet poistanut pääsyni

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Ybets Casino,


Vaikka olen iloinen kuullessani, että pelaajan varat palautetaan heille, voitko kertoa meille, miksi pelaajan tili on estetty?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei, en ymmärrä, miksi heidän täytyy viivyttää vastauksiaan ja vastata joka kerta 1 tunti ennen ajastimen umpeutumista vain voittaakseen aikaa. Siitä on yli kuukausi, eivätkä he ole edes palauttaneet saldoa tai avanneet tiliäni ja tiedän, että he viivyttävät jopa enemmän vetäytyville.Tämä kestää kauemmin kuin sen pitäisi. Olen jopa yrittänyt tavoittaa heidät itse, eivätkä he vastaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5 ja Casino Guru!


Limiittejä ja asiakasongelmaa koskevan teknisen työn aikana törmäsimme uusiin yksityiskohtiin, joista tiedotamme lähiaikoina.


Kunnioittavasti


Ybetsin edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Viivyttelen jälleen ongelman ratkaisemista. Luuletko, että yhteydenotto heidän peliviranomaisiinsa auttaa minua ratkaisemaan ongelman?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5,


Vaikka kasino vastaa ajoissa ja yrittää aktiivisesti ratkaista ongelmaa samalla kun tiedottaa meille täällä ketjussa, meillä ei ole mitään syytä ottaa yhteyttä peliviranomaisiin. Mutta lupaan sinulle, että heti kun minusta tulee tunne, että kasino pelaa vain ajasta, varmistan, että ajastinta ei enää ole asetettu. Sitten voimme edetä laillisen valtuutuksen kanssa.

Kun otetaan huomioon, että kasinolla on erittäin hyvä luokitus, olen varma, että heidän etunsa mukaista on ratkaista tämä ongelma mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5 ja Casino Guru!


Tutkimuksen aikana havaitsimme, että asiakas oli todellakin asettanut vedonlyöntirajan.


Tämä toimenpide toteutettiin kuitenkin tasapainovajeen vuoksi.


Asiakkaan pelin koko historia sekä kuvakaappaus järjestelmästä, joka vahvistaa, että raja on asetettu häviön jälkeen, lähetämme postitse Сasino Gurulle.


Tästä syystä raja ei toiminut, koska asiakas ei yksinkertaisesti saavuttanut rajaa.


Kunnioittavasti


Ybetsin edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Se ei pidä paikkaansa, minulla on näytön tallennus asettamassa rajaa, kun tililläni oli rahaa, jonka olen jo välittänyt kasinogurulle, rajasi eivät vain toimi ja olet jo myöntänyt sen, en ymmärrä mitä yrität vetää tänne.

filefile

Tämä kasino on niin hämärä ja myös valehtelee, heidän turvallisuusindeksinsä hämmentää minua, mikä myös selittää, miksi pagcoriin ottamisen jälkeen he vastasivat, että heillä ei ole enää lisenssiä, kuten voit nähdä heidän kanssaan käydyssä keskustelussa, kun he edelleen mainostavat sitä verkkosivustollaan file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei, onko uutisia?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5,


Voitko kertoa minulle, mikä on tilanne kasinon lupaaman hyvityksen kanssa? Palauttivatko he saldon?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ei, he eivät antaneet minulle mitään takaisin, eivätkä he vastaa yhteenkään sähköpostiini nyt kuukauteen, en saa vastausta, myös tilini on edelleen poissa käytöstä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Ybets Casino,


Voitko päivittää meidät tilanteesta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei, en tiedä, jäikö se huomaamatta, mutta he muuttivat tarinaansa nyt ja väittävät, että asetin rajan rahan menettämisen jälkeen, missä minulla on todisteet siitä, että se on asetettu ennen file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5 ja Casino Guru!


Huomaa, että teknisen osastomme toinen tarkastus saattaa vaatia lisäaikaa.


Kunnioittavasti


Ybetsin edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kaverit tämä valitus on melkein auki 3 kuukautta, anna minulle rahani, olet jo myöntänyt, että rajasi eivät toimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Ybets Casino,


Ole hyvä ja ilmoita meille, jotta voimme ratkaista tämän tilanteen mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä kasinoguru,


Olemme lähettäneet sinulle yksityiskohtaiset tiedot tästä valituksesta tähän sähköpostiosoitteeseen -


Kiitos vastauksestasi.


Kunnioittavasti


Ybets Casinon edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5,


Voitko selittää, miksi rajan päivämäärä on 20.9, mutta näytön tallennuksen päivämäärä on 19.9? Teitkö nauhoituksen ennen kuin asetit rajan oletettavasti 20. syyskuuta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Rajat asetettiin 19.9., koska näytön tallennus osoittaa, että olin jo soveltanut niitä, säädä rajat milloin tahansa 20.9. tarkoittaa, että voin säätää niitä uudelleen asettamista seuraavana päivänä, jos haluan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Ybets Casino Team,


Olen saanut sinulta todisteita, jotka tukevat väitettäsi, että pelaaja asetti limitin 21. lokakuuta, mutta pelasi saldonsa jo edellisenä päivänä. Ymmärsinkö oikein, että puolellasi ei ollut teknistä virhettä tai minkäänlaista ongelmaa, kuten mainitsit edellisessä vastauksessasi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5 ja Сasino Guru,


Olemme välittäneet kaikki tiedot KYC-osastollemme ja saamme vastauksen maanantaina virka-aikana.


Arvostamme ymmärrystäsi ja kärsivällisyyttäsi tämän juhlakauden aikana.


Kunnioittavasti


Ybets Casinon edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Ybets Casino,


Kiitos päivityksestä. Odotamme innolla kuulevamme sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5 ja Сasino Guru,


Juuri näin, järjestelmämme toimii oikein, eikä virheitä ole ilmennyt.


Rajaa ei asetettu, koska pelaajalla ei ollut varoja saldossa asennushetkellä.


Kunnioittavasti


Ybets Casinon edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Se on väärin, ja se näkyy näytön tallennuksessani ja kuvakaappauksissani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5,


Pyydän anteeksi pitkäkestoista vastaustani. Minun on kysyttävä sinulta, mainitsit yhdessä postauksessa, että asetit rajat 20.9.2024 klo 2.00. Toisaalta toisessa viestissä mainitsit päivämäärän 19.9. Voitko kommentoida tätä? Nämä tiedot ovat tärkeitä, koska kasino väittää (ja toimitetut todisteet tukevat tätä), että olet asettanut rajan 21. syyskuuta klo 12.00 ja jäljellä oleva saldo käytettiin 20. syyskuuta klo 12.00.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Mitä todisteita? Esitin myös todisteet ja näet selvästi 19.9. asetetut rajat, olin erehtynyt mainitsemasi postauksen päivämäärässä, mutta silti minulla oli tuolloinkin limiitti voimassa ja saldo tililläni.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

filefile

Liitän teille vielä kuvakaappaukset, koska näette, että tallennus tapahtui 19.9. ja rajoitusten piti olla aktiivisia, koska kun klikkasin säätääkseni niitä videossa, se sanoi, että ne on lukittu kuten näette ja voisin säädä ne toiseen rajaan vasta 24 tunnin kuluttua.

Tiedän, että et voi näyttää minulle todisteita siitä, että he lähettivät sinut, mutta uskon, että kasino valehtelee täällä selvästi, he myönsivät aluksi, että heillä on ongelma rajoissaan ja sitten he muuttivat tarinaansa.

Se on toinen kerta, kun törmään kasinoon, joka valehtelee heidän todisteissaan, ja ensimmäinen kerta, kun minulla oli kuvakaappaukset todistamaan, että koska minulla on nyt tallenne, joka näyttää selkeästi tililläni olevat rahat ja minun menevän rajoihin. sivu päivittyy ja näyttää, että raja on jo olemassa ja asetettu, en ymmärrä miten et näe sitä.

Jos tarvitset näytön tallennuksen uudelleen, kerro siitä minulle.

Toivon, että täällä saadaan oikeudenmukainen tuomio.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5,


Ole hyvä ja lähetä minulle näytön tallennus. Voit käyttää sähköpostiosoitettani michal.v@casino.guru . Jään odottamaan sähköpostiasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olen lähettänyt sen sinulle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Ybets Casino,


Pelaaja toimitti minulle näyttötallenteen, joka tukee hänen väitetään, että hän asetti rajat 19. syyskuuta, koska tallenteessa ja kuvakaappauksissa mainittu mahdollisen muutoksen päivämäärä on 20. syyskuuta. Oliko joku muu tapaus, jossa pelaaja olisi asettanut rajoituksia tililleen kuin oletettavasti 20. syyskuuta? Vai asettiko hän rajat vain kerran? Toimivatko rajat myös heti niiden asettamisen jälkeen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5 ja Сasino Guru,


Pahoittelemme viivästystä.


Huomaa, että vastaus vaatii tietoja tekniseltä osastolta.


Pyrimme antamaan vastauksen työviikon ensimmäisten päivien aikana.


Kunnioittavasti


Ybets Casinon edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos päivityksestä. Jään odottamaan viestiäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5 ja Сasino Guru,


Tunnustamme osittaisen vastuumme tässä asiassa ja huolenaiheesi huomioon ottaen olemme valmiita käsittelemään tämän valituksen.


Pelaajan tilin esto avataan, ja varat hyvitetään ja asetetaan nostettavaksi.


Kunnioittavasti


Ybets Casinon edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei, toistaiseksi tilini on edelleen estetty, ilmoitan sinulle, jos jokin muuttuu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Tilini on nyt avattu uudelleen, mutta rahaa ei ole hyvitetty

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Ybets Casino,


Toivon, että tili avataan uudelleen, mutta pelaaja ei pysty tallettamaan tai pelaamaan, ja ainoa toiminta, jonka hän voi suorittaa tilillään, on luvatun summan nostaminen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei,

Tilini on auki, mutta he eivät vieläkään ole hyvittäneet rahaa, uskon myös, että voin silti tallettaa kunnolla ja pelata pelien latautuessa normaalisti, he myös lähettävät minulle tarjouksia sähköpostitse.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Tililläni ei vieläkään ole mitään, he lähettävät minulle edelleen roskapostia tarjouksilla ja he ovat estäneet minut tukikeskusteluistaan. Katsotaanpa, minkä tekosyyn he löytävät jälleen viivyttääkseen maksamistani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5 ja Сasino Guru,


Varat hyvitetään pian tilillesi ja ne ovat nostettavissa.


Varmistan, että tämä prosessi saadaan päätökseen mahdollisimman nopeasti.



Kunnioittavasti


Ybets Casinon edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Minulla on vielä 0 rahaa tililläni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä syne5,


Ole hyvä ja ilmoita minulle heti, kun olet onnistuneesti nostanut rahasi. Odotan kuulevani sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei, en voi nostaa rahaa tililtäni, koska kasino ei ole hyvittänyt mitään saldoni on edelleen 0 ja he eivät vastaa yhteenkään sähköpostiini, he viivyttelevät edelleen koko tilannetta ja väärinkäyttävät ajastimia, kuten näet selvästi file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olen pahoillani, mutta tässä vaiheessa sinun pitäisi laittaa kasinolle ajastin hyvittää rahat muuten sulkea valitus ratkaisemattomana, on kulunut puolitoista viikkoa siitä, kun he sanoivat, että he hyvittävät rahat, eivätkä he ole tehneet mitään, katson myös muita valituksia ja ne noudattavat samaa kaavaa viivyttelevät niin kauan kuin mahdollista, ja tiedän, että he viivyttävät kyc: tä sen jälkeen voittaakseni aikaa, ja tililläni ei ole mitään, se kestää 5 kuukautta. jopa vuosi tällä taktiikalla.

He ovat myös kieltäneet minut live-tuesta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Ybets Casino,


Voitko kertoa meille, mikä maksun viivästys on?

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Osapuolella Ybets Casino on vastausaikaa jäljellä 3d 16h 6m 18s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista