Yabby Casino - Pelaajan voitot on pidätetty.

Yabby lähetti minulle ilmaisen 20 pyöräytyksen tarjouksen, kun voitti hieman alle dollarin ilmaispyöräytysvaroja, pelin läpimeno oli 39 dollaria ja muutakin.

Pelattuani onnistuin pelaamaan läpi ja saldo oli 67 dollaria. Kun kysyin, mikä oli suurin mahdollinen kotiutus chatin kautta, minulle ilmoitettiin, että en ollut saavuttanut vetoa. Tilini näyttää, että se täyttyi tilin saldon kautta, eikä tililläni ole paikkaa tarkistaa mainittua vaatimusta, joka ei "täyty".

He ovat hylänneet edellä mainittujen varojen nostopyyntöni.

Chat-kumppani sanoo, että minun on otettava heihin yhteyttä chatin kautta nähdäkseni, mitä on vielä jäljellä. Minulla on tilikuvakaappauksia ja kuvakaappauksia chat-istunnosta.

Olen tehnyt talletuksen Btc:n kautta aiemmin, mutta tämä olisi ensimmäinen kotiutukseni.

auttakaa - kiitos!

Hyvä shawntizzle17,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voitko täsmentää minkä bonuksen olet saanut ja pelannut? Haluaisin tarkistaa ehdot.

Lisäksi, jos sinulla on asiaankuuluvaa viestintää tai todisteita, lähetä se mieluiten pelihistoriasi kanssa osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Ymmärrän, että se saattaa tuntua monilta tiedusteluilta, mutta kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Otin yhteyttä Yabbyyn ja kerroin heille, että tein valituksen. Uusi edustaja neuvoi, että minulla oli vain 16 dollaria pelirahaa tapaamiseen verrattuna 137:ään, jonka edellinen edustaja yritti kertoa minulle.

Kerrottuani heille, että olin varmistettu ja olin tallettanut useita kertoja heidän sisarsivustonsa casino extreme -sivustolle sekä edestakaisin vahvistuksesta, he lähettivät minulle 50 dollarin voittoni.

valitus on ratkaistu. Kiitos!

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, shawntizzle17, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru