Yabby Casino - Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta.

Tämä kasino väitti, että minulla on toinen tili, kun tänään kirjauduin ensimmäistä kertaa heidän kanssaan! Voitin 75,00 $ alennusta ilmaiskierroksista ja kun pyysin varoja, he lukitsivat tilini ja sanoivat, että minulla on toinen tili, ja tiedän, ettei minulla ole!!!

Hyvä Ttteter55,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Tarkistin käyttöehdot ja löysin tämän:

"b. Jokaisella pelaajalla voi olla yksi käyttäjätili. Jos kasino toteaa, että pelaaja on avannut useamman kuin yhden käyttäjätilin, kasino pidättää oikeuden sulkea kaikki pelaajan tilit, ja kaikki mahdolliset voitot ja bonukset katsotaan mitätöityiksi ja mitätöidyiksi.

Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta käyttävä on myös luonut tilin tälle kasinolle?

Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Lähetti sähköpostit siihen sähköpostiin, jonka lähetit minulle

Paljon kiitoksia Ttteteeter55 sähköpostistasi. Voisitko kertoa, oletko läpäissyt vahvistuksen ennen kuin kasino sulki tilisi?

En ole varma. Yritin juuri nostaa rahat ja kun tein, se sanoi, että tilini oli lukittu. Silloin laitoin heille viestiä.

Kiitos paljon Ttteteeter55 vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Andrejille ( andrej.p@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Kiitos Kristiina

Tässä vaiheessa minusta tuntuu nyt siltä, että minua ei huomioida. Olen lähettänyt useita sähköposteja edellisen vastauksesi jälkeen, enkä ole saanut yhtään vastausta

Hyvä Ttteter55,

Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi ja pahoittelen viivästynyttä vastausta. Otan yhteyttä kasinon edustajaan ja katson, voinko auttaa.

Haluaisin kutsua Yabby Casino -tiimin liittymään tähän ketjuun.

Hyvä kasinotiimi,

Voisitko ystävällisesti selventää tilannetta? Kaikki asiaankuuluvat todisteet voidaan lähettää osoitteeseenandrej.p@casino.guru (tai julkaista tässä viestiketjussa).

Outoa, kuinka pelasin pulszilla ja minulle lähetettiin rahani heti! Olet AINOA kasino, jolla pelaan ja joka on aiheuttanut minulle ongelmia

haloooooooo????? Siitä on yli 2 viikkoa! Mitä tapahtuu? Miksi et maksa minulle??? Olet AINOA kasino, joka tuottaa minulle ongelmia

Ei!!! Pelaan LEGIT-kasinoilla! Olen kuullut, että olet tehnyt tämän aiemmin, mutta se on okei. Minun "samanlainen" tilini on härkä, mutta ok, mitä ikinä sanotkaan. Jatka ihmisten huijaamista. Olen jättänyt paljon arvosteluja, joten ei ongelmaa. Voit pitää tilini. Näen myös, että hyväksyt vain tietyt vastaukset. 🤷🏿‍♀️

??????????????????

Tämä on naurettavin asia, jonka kanssa olen koskaan käsitellyt. Voitin ilmaispelissäsi, ja sen vuoksi et halua maksaa minulle 75 dollaria. Se on naurettavaa!!!

Tämä on naurettavaa! Siitä on yli KUUKAUSI! Ei vastauksia viikkoihin, et lähetä minulle rahojani, ETTÄ MINULLE OLEN velkaa, ja väitä, että minulla on toinen tili, joka ei pidä paikkaansa. PYHÄ HERRA YLÄ VOITKO LÄHETÄ MINULLE MITÄ MINULLE OLEN velkaa??!! TÄMÄ ON HULLUA

Olen myös juuri käynyt läpi arvostelusi ja nähnyt sinun tehneen tämän useille ihmisille, jotka ovat voittaneet ilmaispyöräytyksiä ja väittävät, että heillä on ollut "useita tilejä"!!! Se on sellainen sattuma. Ehkä se, mitä täytyy tapahtua, on ryhmäkanne

Ole hyvä ja avaa ainakin tilini!!!

Hyväksy anteeksipyyntömme myöhäisestä vastauksesta. Valitettavasti kollegamme Andrej ei voi jatkaa tämän tapauksen ratkaisemista sairauden vuoksi. Siksi siirrämme valituksesi Jozefille ( jozef.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Hei Ttteter55.

Olen erittäin pahoillani tilanteesta, mutta päällekkäisten tilien luominen on vakava käyttöehtojen rikkomus useimmissa alan kasinoissa. Voisitko vahvistaa kasinon lausunnon tai et ole tietoinen niiden saamisesta (tässä tapauksessa minun on pyydettävä todisteita heidän väitteensä todistamiseksi)?

Jos haluat jatkaa pelaamista heidän brändillään, suosittelen sinua ottamaan yhteyttä heidän tukeen henkilöllisyytesi varmistamiseksi, ja uskon, että he antavat sinun pelata siellä. Jos heidän väitteensä ovat kuitenkin totta, sinulla ei ole oikeutta saada voittoja.

Ttteteter55 on ainoa tili, jota olen käyttänyt! Saan ilmaisen bonuksen ja voitin 75 dollaria. Sitten HE alkoivat minulla oli toinen tili, jota minulla ei ole! Minulla on vain yksi tili, joten olen hämmentynyt. He lukitsivat tilini!!

Huomasin myös, että vain tietyt osat näistä keskusteluista hyväksytään. Minulla ei ole koskaan ollut ongelmia pulssin (joka maksoi minulle 400 dollaria) tai chumban kanssa. Vain yabby antaa minulle ongelmia! Minulla ei ole useita tilejä. Jos et halua maksaa minulle, koska voitin ilmaispelissäsi, sano se. Älä valehtele ja sano, että minulla on useita tilejä

Hyvä Yabby Casino -tiimi.

Kiitos paljon yhteistyöstä. Voinko ystävällisesti pyytää teitä toimittamaan meille todisteita väitteittesi tueksi? Voit lähettää sen tähän chattiin (se merkitään arkaluontoiseksi, ei näy julkisesti) tai lähettää sen edelleen sähköpostiosoitteeseeni jozef.k@casino.guru .

Hei Jozef,

Toivottavasti voit hyvin ja toivon, että Andrej paranee pian.

Olemme lähettäneet sinulle todisteen suoraan sähköpostiisi, jotta voimme suojata kasinomme arkaluontoisia tietoja.

Mainitsen myös tässä ketjussa, että Toshialla voi olla yksi aktiivinen tili ja hän voi tallettaa ja nostaa ilman ongelmia tulevaisuudessa, jos hän suorittaa KYC:n ensin.

Toivottavasti tämä auttaa, ja kerro minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa.

Kippis,

Jousimies

Jälleen 15. kerran MINULLA ON VAIN 1 TILI!!! Eli sanot, että voin pitää tilini mutta en bonusta??? Mitä järkeä siinä on? Sinä huijaat ihmisiä!!!!

Hei Ttteter55.

Voin vahvistaa, että kasinotiimi on toimittanut meille asiaankuuluvia todisteita, jotka tukevat heidän väitteitään. On todellakin olemassa toinen tili, joka löytyy nimestäsi, osoitteestasi, samankaltaisesta sähköpostiosoitteesta ja käyttäjänimestäsi. Lisäksi käyttäytymisessä on yhtäläisyyksiä. Olen erittäin pahoillani tilanteesta, mutta minun on hylättävä tapauksesi.

Yleensä suosittelen ottamaan yhteyttä lupaviranomaiseen, mutta koska olet päättänyt pelata luvattoman operaattorin kanssa, en voi neuvoa juuri mitään. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, ota minuun yhteyttä alla mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

Terveisin, Jozef

jozef.k@casino.guru