Hyvä moscatellifrancesco,
Jos jotakin maksutapaa on käytetty, sinun on todistettava, että se kuuluu sinulle ja että et ole rikkonut sääntöjä käyttämällä kolmannen osapuolen maksutapaa.
Vahvistusprosessin suorittamiseksi on välttämätöntä ladata kaikki pyydetyt asiakirjat. Näen kuitenkin, että lataat toistuvasti samoja asiakirjoja. Pankkikortille, joka päättyy numeroon ****3836, ei ole asiakirjaa, joka todistaisi omistajuuden. Asiakirjassa tai kuvakaappauksessa tulee selvästi näkyä nimesi ja pankkikortin numero (ei IBAN-numeroa).
Pelkät tiedot sisältävä tulostettu sivu ei riitä varmistamaan, että se on pankkisi virallinen asiakirja.
Suosittelen lataamaan kuvakaappauksia verkkopankkiympäristöstäsi tai pyytämään pankistasi virallinen tiliote, joka sisältää molemmat kortit ja varmista, että kortin tarkka numero (ei IBAN) ilmoitetaan.
Ystävällisin terveisin,
Winnita Casino
Dear moscatellifrancesco,
If any payment method has been used, it is necessary to prove that it belongs to you and that you have not breached the rules by using a third-party payment method.
To complete the verification process, it is essential to upload all the requested documents. However, I see that you are repeatedly uploading the same documents. For the bank card ending in ****3836, there is no document that proves ownership. The document or screenshot must clearly display your name and the bank card number (not the IBAN number).
A printed page with just information is insufficient to verify that it is an official document from your bank.
I recommend uploading screenshots from your online banking platform or requesting an official statement from your bank that includes both cards, ensuring that the exact card number (not the IBAN) is indicated.
Best regards,
Winnita Casino
Automaattinen käännös: