KotiValituksetWin MaChance Casino - Pelaaja ei voi käyttää tiliään.

Win MaChance Casino - Pelaaja ei voi käyttää tiliään.

Automaattinen käännös:

Määrä: 15 000 €

Win MaChance Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 5.9.2021 | Tapaus suljettu : 29.10.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Hollantilainen pelaaja voitti huomattavan summan rahaa. Tämän jälkeen pääsyä hänen tililleen rajoitettiin. Hän lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen pelannut omilla rahoillani ja voittanut noin 15 000 valaistusruletilla. Mutta koska voitin paljon, en voi enää nostaa tai pelata mitään peliä viikon ajan. Ja nyt muutaman päivän jälkeen en voi edes kirjautua sisään enää. Aina kun he sanovat minulle, että "tutkivat". Mutta en silti ymmärrä mitä tapahtuu. En luota siihen ollenkaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Bahram,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko selventää, milloin huomasit, että tilisi käyttö on estetty?

Olisitko niin ystävällinen ja lähetät minulle kaiken tarvittavan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa tapauksesta? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, tähän mennessä se on jo ratkaistu! Minulla on osa siitä ja luulen, että saan loput, jos se tulee. Joten sinun ei enää tarvitse tehdä valitukselleni mitään. Kiitos kuitenkin!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos päivityksestä, Bahram. Suosittelen henkilökohtaisesti pitämään valituksen auki, kunnes saat kaiken. Emme voi kuitenkaan pakottaa sinua, ja jos haluat silti lopettaa valituksen, ilmoita siitä meille.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Bahram,

Onko tullut uutisia? Oletko saanut kaikki voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et vastaa vastaukseen määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei,


saan sen osissa, koska suurin nosto on 1500 € joka kerta. Näin on aina ollut tällä sivustolla, koska se on maksupolitiikka. Joten en ole saanut kaikkea, mutta he maksavat sen joka kerta kuten pitäisi. Joten ei ole mitään ongelmaa. Kiitos viestistäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tilini on kuitenkin jäädytetty tänään, koska pelasin muutama päivä aikaisemmin ja voitin enemmän ja nyt se on jälleen '' tutkinnan alla ''.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos päivityksestä, Bahram. Ei hätää, kunhan kasino jatkaa kotiutustesi käsittelyä. Pidä meidät ajan tasalla tilanteesta ja kerro meille, jos nostoissasi tai tilisi tutkimuksessa on jotain uutta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tulen kiittämään sinua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Bahram,

Onko tullut uutisia? Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et vastaa vastaukseen määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

En odota vielä "sisäistä tutkimusta"

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon Bahram päivityksestä. Siirrän valituksesi nyt kollegalleni Viliamille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa pian tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Bahram,

Katsoin valituksesi ja autan sinua parhaani mukaan. Haluan kutsua MaChance Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko tarkentaa miksi estit pelaajan tilin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

He tekevät "sisäistä tutkimusta" toista kertaa lyhyen ajan kuluessa. Ensimmäistä kertaa tilini avautui uudelleen jonkin ajan kuluttua, mutta pelattuaan uudelleen (voittamalla valaistusruletilla) he keskeyttivät minut uudelleen. Nyt on 2 viikkoa ja minun on vielä odotettava. Toistaiseksi he ovat maksaneet minulle muutaman kerran (enintään 1500 joka kerta maksupolitiikkansa mukaisesti). Se on kunnossa. Tämä kestää kuitenkin liian kauan, enkä tiedä miksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, halusin vain mainita, että tilini on avattu uudelleen ja minulla on pääsy tiliini uudelleen!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Bahram,

kiitos kun kerroit minulle. Saanko pitää asianne ratkaistuna, kiitos?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Bahram,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Bahram,

Vaikka oletimmekin, että ongelma on ratkaistu, jouduimme hylkäämään tämän valituksen ilman sinulta saatua vahvistusta.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista