Kanadalaisen pelaajan tili oli estetty sen jälkeen, kun talletukset oli talletettu tililleen. Pelaaja ilmoitti meille, hänen ongelmansa oli ratkaistu.
The player from Canada had her account blocked after depositing funds into her account. The player informed us, her issue was resolved.
Kanadalaisen pelaajan tili oli estetty sen jälkeen, kun talletukset oli talletettu tililleen. Pelaaja ilmoitti meille, hänen ongelmansa oli ratkaistu.
Käytin vanilja-lahjakorttiviisumia, niin he lukitsivat minut. Kadotin myös kierrokseni, etten voi päästä sisään, en edelleenkään pysty välttämään henkilötodistuksessani lähetettyjä sähköpostiviestejä 🧐
I used a vanilla gift card visa then they locked me out I also lost my spins i coul not get in still can’t and avoid my emails sent in my ID 🧐
Rakas Amy,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heiltä selitystä, miksi tilisi on estetty, mutta voisitko kertoa ennen pyörähtöjen ongelmaa, ennen kuin teemme sen, Ymmärsin kuinka varat on talletettu, mutta tarvitsen lisätietoja kadonneista kierroista. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Amy,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. We will contact the casino and ask for their explanation why your account has been blocked, but, before we do that, please could you elaborate on the problem with the spins? I understood how the funds have been deposited, but I will need more information regarding lost spins. Thank you very much in advance for your reply. I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible.
Best regards,
Petronela
Hei thks niin paljon, että olen tallettanut promootiossa, jolla heillä on oikeus nyt. Joten en voi pelata niitä siellä vanhentamalla jokapäiväistä 20spins päivää 50 dollarin talletus
Hey thks so much I deposited in a promotion they have on right Now 😕So I cnt play them there expiring everyday 20spins a a day 50 dollar deposit
Kiitos paljon Amy nopeasta vastauksesta. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Kristínalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Thank you very much Amy for your quick reply. I will now transfer your complaint to my colleague Kristína who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Kiitos paljon siitä, että kerroit minulle! Olen erittäin onnellinen ongelmasi ratkaisemisesta ja toivon, että et kohtaa tällaista ongelmaa uudelleen.
Thank you so much for letting me know! I am very happy your issue got resolved and I hope you won't come across a problem like this again.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.