Kanadalaisen pelaajan tili oli estetty sen jälkeen, kun talletukset oli talletettu tililleen. Pelaaja ilmoitti meille, hänen ongelmansa oli ratkaistu.
Käytin vanilja-lahjakorttiviisumia, niin he lukitsivat minut. Kadotin myös kierrokseni, etten voi päästä sisään, en edelleenkään pysty välttämään henkilötodistuksessani lähetettyjä sähköpostiviestejä 🧐
Rakas Amy,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heiltä selitystä, miksi tilisi on estetty, mutta voisitko kertoa ennen pyörähtöjen ongelmaa, ennen kuin teemme sen, Ymmärsin kuinka varat on talletettu, mutta tarvitsen lisätietoja kadonneista kierroista. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei thks niin paljon, että olen tallettanut promootiossa, jolla heillä on oikeus nyt. Joten en voi pelata niitä siellä vanhentamalla jokapäiväistä 20spins päivää 50 dollarin talletus
Kiitos paljon Amy nopeasta vastauksesta. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Kristínalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.