Suomalainen pelaaja kamppailee saadakseen voimassa olevat tiedot kasinon tukipalvelusta viivästyneestä peruuttamisestaan. Valitus ratkaistiin onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Wild Casino - Pelaajalla on vaikeuksia voittojensa nostamisessa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 3 644,34 $
Wild Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
2.6
Kasinon Wild Casino turvallisuusluokitus on 2,6, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Olen yrittänyt nostaa tilini saldoa kymmeniä kertoja ilman tulosta: ehkä yli 30 kertaa, mutta en vain saa 2-kertaista todennuskoodia kummallakaan tavalla kasino tarjoaa: en sähköpostitse, en puhelimitse.
Huhtikuun alkuun saakka nostokseni toimivat edelleen hyvin ja sain peruutuksen vahvistuskoodit ilman mitään ongelmia tai jopa viivytystä sähköpostiini.
Olen ottanut yhteyttä kasinon asiakastukeen 10-20 kertaa sähköpostitse tai jonkin aikaa puhelimitse.
Kaikki kasinon vastaukset ovat joko tietämättömiä, tietämättömiä, tietämättömiä, kiertävät todellista kysymystä, antavat jopa täysin vääriä tai parasta vain epämääräistä tietoa, eivät osoita paljon huolta pelaajasta, näyttävät muodostavan eri syyt aiheeseen koko ajan vastauksesta vastaukseen.
Minulla on jo vahva tunne, että kasino toimii tällä tavalla tarkoituksella.
Lopputulos on, että en vain voi vetäytyä ollenkaan. En vieläkään tiedä, saanko en koskaan nostaa enimmäkseen talletettuja ja bonettomia rahani lainkaan. Tällä hetkellä tämä alkaa tuntua todelliselta varkaalta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Andj,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme yhteistyötä tämän asian ratkaisemiseksi, mutta voisitko lähettää asiaan liittyvän viestinnän osoitteeseen kristina.s@casino.guru , ennen kuin teemme niin, Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Kristina
Lähetin aiemmin tänään kaikki viimeisimmät sähköpostiviestit sähköpostiosoitteeseesi.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kiitos Andj kaikesta tarvittavasta tiedosta. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Päivittää:
Eilen, kun yritin uudelleen, onnistuin vihdoin nostamaan viikoittainen enimmäisraja 3000 dollaria ja huomasin, että Wildcasino.ag oli poistanut 2-kertaisen todennuksen tililtäni kokonaan.
Syy tapahtumalle on edelleen mysteeri, mutta toivon, että asiat normalisoituvat täältä.
Muokattu
Automaattinen käännös:
