KotiValituksetVelobet Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa talletusta tilin sulkemispyynnön jälkeen.

Velobet Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa talletusta tilin sulkemispyynnön jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: £25

Velobet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 14.2.2024 | Tapaus suljettu : 12.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 kuukautta sitten
Käännös

Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin oleva pelaaja yritti saada takaisin Velo Betiltä talletettuja varojaan sen jälkeen, kun hän oli pyytänyt tilin sulkemista vastuuttomien uhkapelaamisongelmien vuoksi. Hän ei ollut saanut vastausta nettikasinolta lukuisista sähköpostiviesteistä huolimatta. Yritimme kerätä lisätietoja pelaajan tilin tilasta, hänen saldonsa tarkasta määrästä ja hänen yhteydenpidostaan kasinon kanssa. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyihimme, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei,


Talletin 25 puntaa velo-vedolla ja panin avoimet jalkapallovedot päälle,


Pyysin velobetia sulkemaan tilini, koska olin menettämässä hallinnan, koska olin tallettanut paljon.


Olen lähettänyt sähköpostia ja kysynyt, voivatko he lähettää rahat tililleni myös minulle, ja he sanoivat, että minun täytyy tallettaa enemmän saavuttaakseni summan, joka minulla on liian nostaa, joten sanoin ok.


Sanoin, että jos he antavat minun kirjautua sisään ja tallettaa, nostan kaiken tai heidän täytyy lähettää minulle rahani tililtäni myös minulle,


Olen lähettänyt useita sähköposteja ja lisää sähköposteja ja vielä enemmän sähköposteja enkä ole vastannut, he eivät vain halua antaa minulle rahoja takaisin,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei gp78mdh9w5,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Velobet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Kuinka paljon kasinotilisi oikean rahan saldo tarkalleen on? Voitko lähettää tarkan tilisi sulkemispyyntösi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru (lähetä se, jonka lähetit kasinolle) Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä gp78mdh9w5,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Olen lähettänyt sinulle sähköpostia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä gp78mdh9w5,

Voitko kertoa, mistä sähköpostiosoitteesta välitit sen, koska en löytänyt yhtään osoitteesta, jota käytät verkkosivuillamme?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä gp78mdh9w5,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista