Heinäkuun 20. päivänä kuponkikoodia LCB20 käytettiin 20 dollarin pelimerkille ja se saavutti kierrätysvaatimukset. Minua pyydettiin tallettamaan 25 dollaria tilini "vahvistamiseksi", minkä tein 4 päivää myöhemmin, vaikka he eivät koskaan pystyneet selittämään, miksi minun piti tehdä talletus ja panostaa summa 5 kertaa voittoni vapauttamiseksi. Nyt on 7. elokuuta, enkä ole saanut maksuani. Olet viettänyt tuntikausia tukitiimin kanssa online-chatin ja sähköpostin kautta, ja he ovat saaneet tekosyitä ja paeta.
Päivitys 31. heinäkuuta, kyc ja maksu hyväksyttiin, mutta he sanovat odottavansa sopivaa paikkaa kotiutuksen tekemiseen. Olemme saaneet rahoitustiimiltä saman vastauksen heinäkuun 31. päivästä lähtien seuraavasti. Olen huolissani siitä, että maksua ei suoriteta. Ymmärrän, että joillakin kasinoilla maksu kestää pari päivää hyväksymispäivästä, mutta olemme nyt viikko myöhemmin, joten huoleni on. Katso alla. On paljon enemmän historiaa edestakaisin saadakseni minut tallettamaan enemmän varoja jne., mutta olen eniten huolissani maksusta. Tiedoksi, se on krypton nosto.
"Kiitos yhteydenotostasi.
Kotiutuspyyntösi on jo läpäissyt arviointi- ja vahvistusvaiheet. Odotamme edelleen vahvistusta seuraavasta käytettävissä olevasta maksuerästä. Odotamme saavamme pian vahvistuksen maksustasi.
Ilmoitamme sinulle mielellämme, kun maksusi on vahvistettu."
Ivan - Nostoagentti - Vegas Casino Online
financevco@contactmainstreet.com
Ystävällisin terveisin
Emer
Nostotukiedustaja - Vegas casino Online
Päivitys 9. elokuuta turvallisuustiimi on ilmoittanut, että se ei ole maksuongelma vaan tutkimusongelma. Saan ristiriitaista tietoa.
On July 20th Coupon code LCB20 was used for $20 chip and achieved the wagering requirements. Was requested to deposit $25 to "verify" my account which I did 4 days later even though they were never really able to explain why I needed to make a deposit and wager the amount 5 times in order to release my winnings. It is now August 7th and have not received my payment. Have spent hours with the support team via online chat and email and have been given excuses and runaround.
Update on July 31, kyc and payout was approved but say they are waiting for an appropriate slot to make the withdrawal. Have been getting the same response from the finance team since July 31 as follows. I am concerned that the payout will not be made. I understand that some casinos take a couple days to payout from the approval date but we are now 1 week later hence my concern. Please see below. There is a lot more history to the back and forths on order to get me to deposit more funds etc but I am most concerned about the payout. FYI it is a crypto withdrawal.
"Thank you for contacting us.
Your withdrawal request has already passed the evaluation and verification stages. We are still waiting for the confirmation of the next available batch of payments. We expect to have confirmation about your payout soon.
We will gladly notify you when your payout has been confirmed."
Ivan - Withdraw Support Agent - Vegas Casino Online
financevco@contactmainstreet.com
Kind regards,
Emer
Withdraw Support Agent - Vegas casino Online
Update on Aug 9th the security team has advised that its not a payment issue but an investigation issue. I am getting conflicting information.
Automaattinen käännös: