Espanjalainen pelaaja kohtasi ongelmia rahan nostamisen kanssa kasinolta. Hänen 101 000₽ nostonsa oli vireillä, ja hän ilmaisi huolensa kasinoksi teeskentelevästä huijaussivustosta. Huolimatta valitusryhmän yrityksistä kerätä lisätietoja ja pidentää viestintäaikaa, pelaaja ei vastannut. Tästä syystä valitus hylättiin lisätietojen puutteen vuoksi.