Saskatchewanista kotoisin oleva pelaaja voitti 6500 euroa ja toimitti vahvistuksen ja tilitiedot, mutta kasino kieltäytyi maksamasta tilitietojen jakamisen vuoksi. Pelaaja uskoi, että kasino oli tarkoituksella petollinen välttääkseen maksuja. Pyysimme pelaajalta lisätietoja, mutta hän ei vastannut. Näin ollen valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi.
Voitin 6500, sitten vahvistin henkilöllisyyteni ja annoin tilini tiedot, jotka koskivat tiliä, jonka jaan gf:lleni, joten he käyttivät sitä, että ollakseen maksamatta minulle, he ovat tarkoituksella petollisia vain ollakseen maksamatta voittaville ihmisille, he ovat huijausta, jota ohjaisin. eroon tästä kasinosta, ellet vain nauti rahan luopumisesta pelataksesi huvin vuoksi, koska he eivät maksa
Hyvä Bgariepy8,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, välitä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
