Pelaajan tili estettiin hänen tilillään tapahtuneen negatiivisen toiminnan vuoksi.
Automaattinen käännös:
SpinoVerse Casino - Pelaajan tili estettiin.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 50
Määrä: 25 $
SpinoVerse Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Suurin vitsi online-kasino, jonka olen pelannut, kaikki oli hyvää hävitessäni sain aina 743 kotiutuksen heti kun tein he lukitsivat tilini ja kielsivät minut antoivat minulle 3 eri syytä live chat antoi minulle syyn oli se, että järjestelmä poimi negatiivisen toimet tililläni?? Joten sen jälkeen soitin puhelimeen. Annoin minulle tekosyyn, että minut kiellettiin aiemman rikosrekisterini (pidätysrekisteri) takia, kuten wow, sitten saan heiltä sähköpostin, jossa kerrottiin, että tilini suljettiin, koska
(Tilisi tarkistuksen perusteella järjestelmämme on havainnut tililläsi negatiivista bonustoimintaa bonusten väärinkäytön muodossa. Nykyisen nostosi rahat ovat suoraa seurausta tarjouksista, jotka on hankittu tuntemattomista lähteistä. Tästä johtuen sinun tili on estetty)
Siinä on täysin vitsi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei clintjustice50,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani SpinoVerse Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Kuinka kauan olet ollut rekisteröityneenä kasinolle? Oletko koskaan tallettanut kasinolle vai tuotettiinko rahasi bonuksista?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tili oli uusi, sillä sillä pelattiin vain muutama tunti ennen sen sulkemista varmistus oli käynnissä rahat olivat bonuksesta En ollut yrittänyt nostaa en ollut tehnyt mitään, mutta pyörittänyt kolikkopelejä arvaa, että negatiiviset toiminnot eivät voi tehdä harkitse, jos kielletään kielteisten toimien vuoksi useiden pidätysten tai bonusten väärinkäytön vuoksi 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei clintjustice50,
Koska ei ole täysin selvää, miksi tilisi estettiin, välitän valitukseni kollegalleni Matejille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei clintjustice50,
Ikävä kuulla ongelmistasi.
Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen:
Hyvä kasinon edustaja, voisitko tarkistaa tapauksen ja selittää meille, mitä tapahtui?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelkään, että ilman sen yhteistyötä ei voida saavuttaa paljon. Koska kasino toimii ilman voimassa olevaa lisenssiä eikä viittaa mihinkään ADR-palveluun, ei ole peliviranomaisia, joihin kääntyä.
Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan sähköpostitse.
Voin vain suositella, että valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa välttääksesi tällaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa.
Parhain terveisin,
Automaattinen käännös:
