Yhdysvaltalainen pelaaja pyysi kotiutusta, mutta sitä ei ole käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Hei ok Olen yrittänyt saada joku auttamaan minua ongelmassani kasinolta, mutta he kertovat minulle jatkuvasti tai lopettavat live-chatin. Katso, tein kaikki talletukseni bitcoineina ja heillä on niin kutsuttu coindraw, jonka saat maksu 24 tunnin sisällä, mutta viimeinen talletukseni ennen nostoa oli tehtävä manuaalisesti, koska lähetin sen minulle antamaan bitcoin-osoitteeseen enkä koskaan saanut sitä tililleni, kun se hyväksyttiin ja vahvistettiin kasinolta, joten se teki se, jossa en ollut oikeutettu coindraw-arvoon, koska siinä sanottiin, etten tehnyt 3 talletusta tietyn ajanjakson aikana ja tein vähintään kymmenen talletusta parissa päivässä heidän kanssaan, joten keskustele managerin kanssa ja hän sanoi, että hän tekisi töitä. saadakseen sen nopeammin, hän valehteli minulle ja nyt minulle kerrottiin, että saan sen vasta ensi maanantaina ... jonka minun olisi pitänyt saada se samana päivänä, kun tein sen, koska minun olisi pitänyt pystyä käyttämään coindraw-toimintoa. ole hyvä ja katso tätä
Hyvä gangsterlove0427,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Ymmärsinkö oikein, että et ole saanut nostoa? Voisitko täsmentää milloin tarkalleen pyysit sitä? Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Sry, en ottanut sinuun yhteyttä aikaisemmin, mutta pyysin kotiutustani 21. heinäkuuta.. Aluksi yritin tehdä sen coindraw'lla, koska se sanoi nopean ja turvallisen noston, mutta sanoi, etten kelpaa, koska en ollut tehnyt sitä. En tehnyt kolmea talletusta määräajassa, mutta voin vakuuttaa, että tein yli kymmenen kahdessa päivässä
Kaikki bitcoinilla, mutta viimeisin tekemäni piti lisätä manuaalisesti tililleni, koska se vahvistettiin minun päässäni eikä sitä koskaan lisätty tililleni, joten minun piti ottaa heihin yhteyttä ja he lisäsivät sen, joten he sanoivat, että en ollut Olen oikeutettu siihen, joten pyysin sitä bitcoinina ja kysyin kuinka kauan se kestää, he sanoivat 7-10 arkipäivää, joten halusin tietää, miksi en voinut saada sitä aikaisemmin, koska minun pitäisi olla oikeutettu coindraw-ohjelmaan, joka sanoo, että sain bitcoin-maksusi 24 tunnin sisällä, mutta lyhyesti, he sanoivat, että järjestelmää he eivät voi muuttaa, joten puhuin VIP Managerin kanssa, hänen nimensä oli rhea ja hän kertoi minulle, että hän pyrkisi saamaan sen nopeammin vahvistamaan henkilöllisyyteni ja lähetin sen oikein. pois ja sitten hän sanoi, että se on hyväksytty ja se 7-10 arkipäivää nyt tänään 28. heinäkuuta lähetin toisen viestin chattiin kysyen nostostani ja he sanoivat, että heidän on vahvistettava tilini siirtääkseen nostoprosessia eteenpäin mennäkseen kassalle. valitse nosto ja se sanoo v tilisi vahvistaminen, jonka se teki, kun tein sen 21. päivänä, mutta ei enää, koska se oli jo vahvistettu, mutta siellä kerrottiin minulle, ettei se ollut, joten lähetin sen sähköpostitse, he sanoivat saaneensa sen ja asiakirjaosaston on vahvistettava se ja kun he ovat vahvistaneet sen, sen pitäisi olla 7-10 arkipäivää, pyydetty summa on 600 dollaria, ja kyllä, se on ensimmäinen kotiutukseni, mutta kuulostaa siltä, että se antaisi minulle juosta ympäriinsä myös 21. päivänä, kun ensimmäinen manageri rhea, jonka kanssa puhuin, sanoi, että se hyväksyttiin En enää nähnyt sitä tililläni, mutta auttakaa minua ja jonkun täytyy tehdä jotain tälle kasinolle ja sille, kuinka he käsittelevät nostoprosessia, koska he saavat talletukseni tai en pääse pelaamaan, heidän ei tarvitse odottaa kuukausi, jotta he saavat rahaa, mutta rahan saaminen heiltä on iso juttu, kerro minulle mitä minun pitää tehdä seuraavaksi, kiitos
Odotan edelleen talletustani, joka hyväksyttiin 21. heinäkuuta
Kiitos vastauksestasi, gangsterlove0427. Haluan korostaa, että annamme kasinolle aina kaksi täyttä viikkoa jokaisen maksun käsittelyyn. Vielä muutama päivä, jos tiliäsi ei ole vielä merkitty vahvistetuksi.
Pidän tämän valituksen auki, ja jos kehitystä ei tapahdu tämän ajanjakson loppuun mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia vetäytymisestäsi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi. Kerro meille, jos sinulla on tällä välin jotain uutta.
OK kiitos, minut vahvistettiin 21. päivänä ja he hyväksyivät kotiutukseni samana päivänä, mutta odotan ystävällisesti kärsivällisesti, että kasino korjaa asiat
Tarvitsen apua, joka jatkaa antamista, voisiko joku auttaa meitä
Ongelma ratkaistu maksu lähetettiin, mutta he oikosuluivat minulle 28 dollaria, kotiutukseni oli 600 Sain 572 bitcoineina
Mahtavia uutisia, gangsterlove0427. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.