Kalifornialainen pelaaja pyysi 4948 dollarin voittojen kotiuttamista 20. elokuuta 2024, mutta hän ei ole vielä saanut varoja yli kuukauden odotuksen jälkeen. Vaikka pelaajalle kerrottiin, että nosto hyväksyttiin 5.9.2024, pelaajalla on ristiriitaisia tietoja maksun käsittelystä.
Voitin $2448 jättipotin ja toisen $2500 jättipotin. Pyysin kotiutusta 20. elokuuta 2024. He sanoivat, että rahani olivat matkalla ja hyväksyttiin 5.9.2024. Olen keskustellut verkossa heidän kanssaan melko paljon joka päivä ja saanut vauhtia. Yksi edustaja sanoi jakaneensa toisen jättipotista kahteen 1250 dollarin maksuun, ja se saapuisi pankkitililleni minä päivänä tahansa. Sitten sain toisen sähköpostin 20. syyskuuta, jossa sanottiin, että kestää vielä 7-10 arkipäivää, ennen kuin he edes käsittelevät sitä. Joten kumpi se on? Olen odottanut nyt yli kuukauden ja joudun maksamaan vuokran ensimmäisellä kerralla. Olen tulossa hulluksi. Mitä teen?
Hyvä Mporosky,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Olen tehnyt onnistuneita kotiutuksia muista inklaavin kasinoista, kuten Ruby-kolikkopelit ja Royal Ace muutamia mainitakseni. Kyllä, minulla oli aktiivinen bonus, mutta se on jo vähennetty. Kyllä, läpäsin kaikki tarkistukset, kuten osoitteentodistuksen ja tiliotteeni lähettämisen. Tarvitsen todella nämä rahat vuokrani maksamiseen. Toivottavasti voit auttaa minua.
Haluan vain muistuttaa teitä, että voitin 2448 dollarin jättipotin ja toisen 2500 dollarin jättipotin ja pyysin kotiutusta samana päivänä 20. elokuuta
Mietin vain, kuinka kauan on jäljellä ratkaisuun, koska vuokrani erääntyy huomenna.
Kiitos vastauksestasi, Mporosky. Voisitko lähettää kuvakaappauksen nostohistoriastasi tähän ketjuun?
Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Minulla ei ole nostohistoriaa slot gardenista, mutta näkemäni pankkisiirrot sekkitililleni olivat seuraavat
25.1.24 1400
6/3/24 2460
19.3.24 967,50
23.4.24 2220
29.5.24 2460,00
13.6.24 464,77
20.6.24 517,50
23.7.24 2460,00
Ja en tiedä mistä kasinoista ne ovat, tiedän vain, että ne ovat osa inclave-kasinoita. Toivottavasti tämä auttaa.
Paljon kiitoksia, Mporosky, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Katarinalle ( katarina.d@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hyvä Mporosky,
Nimeni on Katarina, ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa. Olen pahoillani tilanteesta, johon jouduit.
Nyt haluaisin kutsua Slots Garden Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun.
Hyvä Slots Garden Casino, voisitko antaa lisätietoja tästä tapauksesta?
Odotan innolla vastaustasi.
Tervehdys kaikki,
Tällä hetkellä näen, että vain yksi maksu on maksettu kolmannelle osapuolelle 20. syyskuuta, mutta se ei ole vielä saapunut. Maksuosasto on puhunut kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajan kanssa ja he ovat vakuuttaneet meille, että maksu on tulossa. Tällä hetkellä minulla ei ole tarkempaa tietoa, valitettavasti kolmannen osapuolen maksujärjestelmä ei ole ihanteellinen (sekä saapuville luottokorttitalletuksille että nostoksille), mutta se on välttämätön elementti pankkitapahtumissa, varsinkin yhdysvaltalaisille pelaajille. Hyvällä tuurilla kaupan pitäisi tapahtua pian.
Ilmoita meille, kun maksu tyhjentää pankkitilisi, niin katson, mitä voin tehdä nopeuttaakseni seuraavaa jonossa.
Ystävällisin terveisin,
Nick and Slots Garden
Kiitos nopeasta vastauksesta, Slots Garden Casino.
Mporosky, voitko kertoa, oletko saanut maksun?
Ei, en ole ja vuokra erääntyy 3 päivän sisällä, muuten he aloittavat häätöprosessin
Hyvä Mporosky,
kiitos päivityksestä.
Huomaa, että on tavallista, että nostojen käsittely kestää useita päiviä tai jopa viikkoja. Näin ollen voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin varat näkyvät tililläsi. Suosittelen olemaan kärsivällinen ja antamaan vähintään 14 päivää noston alkamispäivästä. Pidämme tämän valituksen avoinna, kunnes vahvistat, että peruutuksesi on käsitelty onnistuneesti. Pidä minut ajan tasalla mahdollisista jatkokehityksistä.
Pyysin alun perin nostoa 20. elokuuta. En ole saanut yhtään rahaa. Ihmettelen vain, mikä on pidätys. Siitä on liian kauan. Se ei ole koskaan kestänyt näin kauan ja olen hermostunut, koska vuokrani on erääntynyt.
Se on ylittänyt 14 päivän peruutusajan. Mitä muuta voin tehdä prosessin nopeuttamiseksi??
Kiitos päivityksestä, Mporosky.
Hyvä Slots Garden Casino,
voisitko lähettää päivityksen Mporoskyn maksun tilasta? Olisi hyödyllistä tietää, milloin hän voi odottaa saavansa sen.
En ole vieläkään saanut maksuani ja häätöprosessi on aloitettu
Sain 1210,00 dollaria sekkitiliini, mutta missä on loput? Minusta tuntuu, että he pelaavat pelejä ja antavat minulle vain osan voitoistani. Olen oikeutettu kaikkiin voittoihini enkä voi maksaa edes vuokraani, joten nyt asunnonhoitajani aloittaa häätöprosessin.
Kiitos päivityksestä, Mporosky.
Pystytkö kirjautumaan tilillesi ja katsomaan, onko nostopyyntö edelleen vireillä?
Hyvä Slots Garden Casino,
voisitko selventää syytä miksi Mporosky sai vain osan voitoistaan?
Muita vireillä olevia nostoja ei ole. Joten missä rahani ovat??
Hyvä Mporosky,
entä saldosi? Mikä määrä siellä on? Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen nostohistoriastasi? Sähköpostini on katarina.d@casino.guru .
Se on niin turhauttavaa. Olen vammainen ja haen täyttä työkyvyttömyyttä, eikä minulla ole tuloja. Kasinolla saamani voittoni ovat ainoa tuloni, ja minun on maksettava vuokra, joka erääntyi 23 päivää sitten
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
