Pelaajan toimittamat vaaditut tiedot kahdesti, mutta hänen vetäytymispyyntöään ei käsitelty. Kasino lakkaa vastaamasta hänen viesteihinsä. Tämä valitus ratkaistiin onnistuneesti.
Tilani on, että voitto on hyväksytty. Tämä tila oli 3. lokakuuta 2019. Sen jälkeen he ovat nyt kahdesti pyytäneet tilini tietoja. Kerran Gordon ja kerran Eunice. Nämä tiedot annettiin heille alun perin, kun pyysin peruuttamista syyskuussa. He eivät vastaa viesteihini tai sähköpostiviesteihini. Kaiken kaikkiaan olen odottanut kuukauden.
Hei Amore,
Otin yhteyttä kasinoon tästä asiasta. Kerron teille heti, kun minulla on lisätietoja.
Kiitos kärsivällisyydestänne.
Parhain terveisin,
Kristina