Pelaaja oli tyytymätön kasinon RTP:hen, koska hän ei voittanut mitään. Valitus suljettiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Olen huomannut, että ohjelmisto ei maksa samaa voittoa samalla tavalla. Ja heillä on ohjelmistoja, jotka ryöstävät ihmisiä. Olen lähettänyt sähköpostia ja kuvakaappauksia, ja he kiistävät sen, että he valehtelevat minulle kertovat minulle, että minulla on 91 %:n rtg ei en ole Olen pitänyt kirjaa kaikista näistä valituksista. Lisäksi he luovuttivat minun ja sulhaseni henkilökohtaisia tietoja toiselle pelaajalle.
Hyvä JDUBZKCMO
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään sen perusteella, mitä kuvailet, kuten olen selittänyt sinulle jokin aika sitten aiemmin lähettämässäsi valituksessasi ( täällä ). Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Nick