Connecticutista kotoisin oleva pelaaja ei pääse kasinon verkkosivustolle, mikä estää kirjautumisen ja rahan noston. Häiritsevästi tilillä näkyy negatiivinen saldo odotettujen voittojen sijaan, mikä herättää hänen huolensa. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
En pääse heidän verkkosivuilleen! Joten en voi edes kirjautua! Olen nyt antanut kaikki pankkitietoni pankkisiirtoa varten ja jostain syystä tililläni oli $, mutta nyt se sanoo, että olen negatiivinen parisataa! Olen huolissani siitä, etteivät he aio vapauttaa voittojani! Kaikki johtuu siitä, etten pääse edes Silver Oak -kasinoiden verkkosivustolle! Yritin ladata sovelluksen n google eikä safari avaa sivua, jonka mukaan palvelinta ei löydy! Mitä minun pitäisi tehdä?
Hei lauramorin461972,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Silver Oak -ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Mistä lähtien olet rekisteröitynyt kasinolle? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Muista, että tällaisia ongelmia voi ilmetä milloin tahansa joko palvelinvirheiden tai huollon vuoksi, joten suosittelen odottamaan muutaman päivän.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
