Ohiosta kotoisin oleva pelaaja kertoi, että nostopyynnön jälkeen kasinon verkkosivusto ei ole enää käytettävissä. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Pyysin äskettäin kotiutusta vahvistetulta tililtäni, ja nyt verkkosivusto ei edes avaudu Internetiin.
Hei 6gtpm4cmj9,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Silver Oak Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick