Yhdysvaltain pelaaja on pyytänyt nostoa kaksi kuukautta sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Joitakin yhteydenpitoja kasinon kanssa pelaaja lopetti vastaamisen ja meidän oli pakko hylätä tämä valitus.
Nostot jatkuvat 2 kuukautta, asiakaspalvelu on kamalaa ja he lyövät vetoa pensaiden ympärillä sanomalla, että tapaukseni nopeutetaan, mutta sitten en vieläkään saa päivitystä. Maksoin kovalla työllä ansaitulla rahalla pankkitilini kautta, en koskaan tehnyt niitä väärin. ansaitsen saman kunnioituksen. Älä käytä tätä kasinoa, sillä siinä on pitkä luettelo sisarkasinoista. Mielestäni tämä kasino olisi suljettava ja haastettava kaikkien näiden valitusten kanssa.
Hyvä Raymond,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko neuvoa, jos tilisi on vahvistettu onnistuneesti aiemmin?
Sillä välin suosittelen tarkistamaan Ruby Slots Casinon arvostelu: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :
„Koko kasinoryhmä on suunnattu pääasiassa Yhdysvaltoihin ja Kanadaan. Tästä syystä kaikilla tämän ryhmän kasinoilla on kaksi erityispiirrettä - alemmat nostorajat viikossa ja pitkät odotusmaksuajat. Sinun pitäisi odottaa, että ensimmäinen kotiutus kestää kauan (joissakin tapauksissa jopa yhden tai kaksi kuukautta). "
"Tästä huolimatta suosittelemme kaikille pelaajille, jotka harkitsevat pelaamista tämän kasinoryhmän kanssa, että heidän tulisi olla varautuneita tavallista pidempiin odotusaikoihin. Jos sinulla on mahdollisuus, suosittelemme käyttämään Bitcoin- tai Neteller-maksuja, jotka ovat luotettavampia ja hieman nopeampia. "
Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Kyllä, olen lähettänyt kaikki vahvistuslomakkeet, mukaan lukien erittäin mielenkiintoinen, jonka tiimin jäsen pyysi lähettämään kuvan henkilötodistuksestani sekä yhden kanssani, jolla on henkilöllisyystodistukseni ensimmäistä kertaa minulle, olen voittanut suurempia summia muilta nettikasinoilta fr samassa paikassa kuin rubiini ja se maksettiin kuukauden kuluessa varmasti. Mutta kyllä, olen lähettänyt kaikki vahvistuslomakkeet. Pankkikortti, jolla on sama nimi kuin henkilöllisyystodistus, ja kaikki muut, joilla minulla on näyttökuvia kaikista vuorovaikutuksista.
Paljon kiitoksia, Raymond, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei Raymond!
Tästä lähtien hoidan valituksesi. Haluaisin kutsua Ruby Slots Casinon edustajat tähän keskusteluun auttaaksemme meitä ratkaisemaan vetäytymisen ongelman.
Hei kaikki,
Kaikki välttämättömät asiat näyttävät olevan paikoillaan Raymond, näen mitä voidaan tehdä auttaakseni sinua täällä. Olen lähettänyt ensimmäisen nostopyyntösi tarkistettavaksi ja toivottavasti hyväksynnän suoraan vaadittavalle osastolle, ja toivottavasti meillä on jonkin verran liikkumista.
Parhaat,
Nick ja Ruby Kolikkopelit
Hei Nick and Ruby Slots Casino,
Ole hyvä ja ilmoita meille, milloin tässä tapauksessa tapahtuu kehitystä loppuasi.
Hei kaikki,
Molemmat hyväksyntäsi ovat nyt täydellisiä Raymond, näen mitä voimme tehdä saadaksemme ensimmäisen näistä maksuista sinulle oven.
Kerro meille, kun se tulee sisään.
Toivottaen,
Nick ja Ruby Kolikkopelit
Hyvä Nick and Ruby Slots Casino,
Kerro meille, milloin maksutapahtumat ovat matkalla pelaajaan.
Hei Raymond,
Agenttini Jessica otti sinuun yhteyttä 25. kesäkuuta vahvistaakseen salausosoitteesi. Jos voisit vastata hänelle, meidän pitäisi pystyä saamaan asiat liikkumaan puolestasi.
Parhaat,
Nick ja Ruby Kolikkopelit
Hei Raymond!
Haluaisin ehdottaa, että seuraat Nick of Ruby Slotsin ohjeita ja pidämme meidät ajan tasalla seuraavasta kehityksestä.