Yhdysvaltalainen pelaaja pyysi kotiutusta yli 2 viikkoa sitten ennen tämän valituksen lähettämistä. Sitä ei ole vielä käsitelty. Kasino vastasi ja totesi, että bonuksen, jolla pelaaja keräsi voittoja, maksimi kotiutus oli 100 dollaria, mutta myös, että pelaajalla oli tilillään jäljellä oleva ilmoitus takaisinperinnästä, jonka pelaaja oli aiemmin suostunut maksamaan. seuraava nosto. Näin ollen valitus hylättiin.
tein noston o9-23 hintaan 1035,00, kysyn heiltä oliko heillä kaikki tarvitsemansa tiedot, he sanoivat kyllä, mutta en ole saanut rahaa
Rakas darradke,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitteko kertoa milloin tarkalleen teit viimeisen onnistuneen kotiutuksen? Kuinka monta päivää käsittelyyn kului suunnilleen?
Mikä on nostopyyntösi tämänhetkinen tila? Onko se merkitty odottavaksi tai käsitellyksi tililläsi?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
rahat ovat vain siellä mitään liikkuu tein pelini
Kiitos vastauksestasi, darradke. Olen erittäin pahoillani, mutta et ole vastannut kaikkiin edellisiin kysymyksiini. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.
käytin bonuksen tein pelini vaikka tein kaiken, oletan, että olen maksanut noin 20 kotiutusta, kun laitoin sen päälle
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
puhelin ei toimi ruby sloteissa sinä yönä, jolloin voitin rahat, jolloin soitin tarkistaakseni, oliko kaikki kunnossa, he kertoivat minulle, että kaikki oli siellä ja oli hyvä nyt, he eivät palauta sähköposteja, ei ole live-huijausta tai puhelinta, siinä kaikki mitä tiedän
las vegas usa lähetti shekini tänään, kiitos avustasi
darradke, ymmärsinkö oikein, että olet saanut voittosi sekillä? Voimmeko nyt katsoa, että tämä tapaus on ratkaistu?
Sain sekin las vegas usa ei ruby slots
ongelma koski luottokorttia, pankki esti sen petoksen takia, maksoin sitten 116 dollaria kaikki on hyvin laitoin rahani takaisin tasapainoon kuin voitin vielä 900 dollaria, nyt he ovat minulle velkaa 1940,00
Haluaisin pyytää sinua säilyttämään sen yhden kasinon valitusta kohden väärinkäsitysten välttämiseksi. Kiitos.
Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Adamille ( adam.m@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.
Hei darradke,
Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.
Haluaisimme kutsua Ruby Slots Casinon liittymään keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä Ruby Slots Casino,
Voitko kertoa päivityksen pelaajan kotiutuksen tilasta?
Ystävällisin terveisin,
Adam
he kielsivät shekin he kielsivät pankkisiirron, joten laitoin bitcoinin, he käyttäytyvät kuin he eivät maksaisi velkaa
Hei darradke,
Kiitos päivityksestä, kerrottiinko nostojen hylkäämiselle jokin syy?
Ystävällisin terveisin,
Adam
he sanovat, että he eivät aio lähettää enempää shekkejä tai tilisiirtoja pankkiini, joita se on rajoitettu
Hei darradke,
Ymmärrän, niin voi joskus käydä. Ehkä sinulla on enemmän menestystä kryptovaluuttojen avulla. Pidä meidät ajan tasalla Bitcoin-nostostasi.
Ystävällisin terveisin,
Adam
kuinka ruby slotilla voi olla hyvä luokitus, kun he eivät maksa velkojaan
Rakas darradke,
Kasinolta ei ole toistaiseksi saatu vastausta. Yritän ottaa heihin yhteyttä uudelleen.
Sillä välin, ilmoita minulle, jos kehitystä tapahtuu.
Haluaisimme pyytää Ruby Slots Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisematta", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Ystävällisin terveisin,
Adam
he sanoivat maksavansa minulle bitcoineina kolmesta neljään viikossa
Tervehdys kaikki,
Pelaajana, joka on ollut kanssamme pari vuotta ja lunastanut tuhansia dollareita darradkea (oletettavasti miksi jatkat pelaamista kanssamme), olen varma, että tiedät, että maksusi on tulossa. Kuten sinulle on kuitenkin kerrottu, kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajamme eivät voi enää myöntää fyysisiä shekkejä, jotka lunastetaan tilisi setelipankissa.
Siitä huolimatta sinulla on nyt Bitcoin-osoite tiedoissasi. Katson mitä voidaan tehdä avuksi.
Toivottaen,
Nick ja Ruby Slots
Kiitos, Nick ja Ruby Slots.
Annamme enemmän aikaa lisätietojen saamiseen ja maksun vastaanottamiseen.
Rakas darradke,
Pyydämme sinua edelleen pitämään meidät ajan tasalla.
Ystävällisin terveisin,
Adam
Tervehdys kaikki,
Pyydetty peruutus tarkistettiin ja hyväksyttiin eilen sinulle darradke. Voitto tulee 20 dollarin viikoittaisesta cashback-saldosta, jossa 2x maksimi kotiutus antaa sille maksimi kotiutettavan summan 100 dollaria. Hyväksyntä koski 100 dollaria, joka olisi pelissä olevien varojen suurin nostettavissa oleva käteisarvo voiton hetkellä.
Valitettavasti, kuten sinulle kerrottiin aiemmin, tilillä on 116 dollarin velka, joka hankittiin, kun pankkisi kiisti kasinotalletuksista ja poisti ne. Kuten keskustelitte ja sovitte kasinon edustajan kanssa, tämä saldo on tyhjennettävä ennen kuin lisämaksuvaroja voidaan suorittaa. Miinus 100 dollarin hyväksytty voitto, joka jättää 16 dollaria vielä huomioimatta kasinotilillä.
Anteeksi, että olen huonojen sanomien kantaja.
Todisteet on toimitettu casino.guru-tiimille tarkistettavaksi.
Toivottaen,
Nick ja Ruby Slots
maksoin jo 116 viime kuussa, eikä se ollut vain sellaisia valheita, joita odotin, kun löysin vain tavan huijata, kiitos joka tapauksessa.
Kiitos tilanteen selventämisestä, Nick and Ruby Slots Casino.
Rakas darradke,
Kasino on toimittanut todisteita, jotka viittaavat siihen, että viimeinen kotiuksesi heidän kanssaan (24.06.2021) oli ennen takaisinperinnön tekemistä (12.7.2021) ja sopimusta 116 dollarin maksamisesta.
On myös toimitettu todisteita, jotka osoittavat kasinon mainitseman cashback-bonuksen käytön.
Kerroit, että olet jo maksanut erääntyneen summan aiemmin, onko sinulla kirjeenvaihtoa kasinolta tämän tueksi?
Ystävällisin terveisin,
Adam
ensimmäinen arvonna oli 1000,00, he ottivat 300,00, jättäen 700,00 kivuksi, otin 700,00 ja muutin sen 1900,00:ksi
Rakas darradke,
Mainitsit aiemmin, että olet kerännyt kyseiset voitot bonuksen avulla. Kasino on toimittanut todisteita, jotka osoittavat, että tämä bonus oli cashback-bonus, jonka maksimi kotiutus oli 100 dollaria, ja että takaisinperinnästä on tehty ilmoitus.
Pelkään, että voimme tehdä päätöksen vain esitettyjen todisteiden perusteella. Tästä syystä emme voi enää auttaa tässä tapauksessa ja valitus hylätään.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi tässä tilanteessa.
Ystävällisin terveisin,
Adam
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä