Hei
Kuten olen selvästi maininnut, kun panokseni oli suoritettu, minulla oli 79 euroa tai noin, että mitä tahansa voitin, oli sen jälkeen (kasinon olisi pitänyt pysäyttää minut, kun olin panostanut, eikä 7-8 tunnin kuluttua, kun jopa talletin)
bcoz he toimivat myöhään, pystyin pelaamaan enemmän ja voittaa ja jopa hävitä puolet siitä he heräsivät vasta kun pyysin kotiutusta, sitten he yhtäkkiä estivät minua pelaamasta ja tallettamasta tämä kaikki olisi tehty, kun olen pelannut panokseni ja ei 8 tunnin jälkeen.
miten määrität, voitinko talletussummasta vai en? Itse asiassa talletuksen jälkeen ei ollut mitään, kuten oikeaa summaa tai bonussummaa, tosiasia on, että ne eivät eronneet toisistaan ja antoivat minun pelata normaalisti.
Kuten sanoin aiemmin, he toimivat tässä asiassa hyvin myöhään, mikä antoi minulle mahdollisuuden pelata enemmän ja tallettaa, ja jos he olisivat antaneet minun tallettaa sen reilun rahan, he eivät vain voi antaa minulle 15 % todellisesta voitetusta summasta ja sanoa, koska sinä talletettuna annoimme sinulle 300 euroa.
Ymmärrän, kuinka kasino on taitavasti ohjannut huonon hallinnon noudattamisen sääntöön.
Olen jo maininnut, että heidän sääntönsä on 100 euron maksimivoitto, jonka tiedämme jo, mutta säännökseni oli virheellinen hallinta estääkseni minua tallettamasta rahaa, vaikka tiesin pelaavani bonusrahalla ja että se piti ensin kotiuttaa ennen kuin tekisin lisää talletusta. ja leikkiä sillä tosiasia on, että minun sallittiin tallettaa ja kun olen tallettanut, kaikesta siitä tulee oikeaa rahaa, ja minun pitäisi saada kotiuttaa koko summa 15 %:n sijaan.
Hello
As i have clearly mention when my wager was completed i had 79 euros or around that whatever i won was after that (casino should have Stopped me when i had completed my wager and not after 7-8 hours when i even deposited )
bcoz they acted late i was able to play more and win & even loose half of it they only woke up when i requested for a withdrawal then they suddenly blocked me from playing and depositing all this would have been done once i have completed my wager and not after 8 hour.
how do you determine if i won from the deposit amount or not ? infact after depositing there was nothing like real amount or bonus amount the fact is they didn't differentiate and allowed me to play normally.
according to me as i said before they acted very late in this matter which allowed me to play more and deposit and if they had let me deposit its a fair money then they just cant give me 15% of the actual amount won and say because you deposited we gave you 300 EUR.
i see how the casino has Cleverly diverted the compliant of mismanagement to rule.
i have already mention they rule is of winning 100 euro max that we already know but my compliant was about there mismanagement in stopping me in depositing money even after know i am playing on bonus money and that needed to be withdrawal first before i would deposit more and play with it the fact is i was allowed to deposit and once i have deposit all that become real money and i should be allowed to withdraw the entire Amount rather then 15% of it.
Muokattu
Automaattinen käännös:
